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Comment se déroule une installation fibre optique ? Qui sont les principaux acteurs, que faut-il prévoir en tant que particulier, et quel est le prix du raccordement ? Éléments de réponse. Raccordement d’une maison à la fibre optique prix et travauxTout savoir sur le raccordement d’un immeuble à la fibre optiqueFibre optique travaux et prix pour le raccordement d’un appartement L’OFFRE DU MOMENT RED Fibre est à 20€/mois à vie sans frais de location de la box et sans engagement ! Quels sont les préalables à l’installation de la fibre optique chez soi? Avant de penser à installer la fibre optique, pensez d’abord à tester votre éligibilité. En effet, le principal préalable à l’installation de la fibre chez soi est d’abord de résider dans une zone éligible au très haut débit. En testant votre éligibilité chez chaque opérateur, vous pourrez déterminer si l’un d’entre eux a déjà raccordé votre quartier, ou bien si des travaux sont en cours dans ce sens. Le schéma d’Orange un peu plus bas illustre bien les différentes étapes à suivre pour bénéficier de la fibre chez soi. La technologie évoquée ici est le FTTH raccordement jusqu’à l’abonné, un raccordement FTTLA repose essentiellement sur le réseau câblé de SFR et ne nécessite pas le même type d’intervention étant donné qu’il est déjà en place. Cet article concernera donc essentiellement l’installation fibre optique Free, Orange, SFR FTTH ou Bouygues Telecom. Le déploiement FTTH progresse, mené selon le type de zone soit par chaque opérateur, soit par un seul opérateur, soit par les collectivités publiques via des réseaux d’initiative publique. Comment avoir la fibre optique une fois celle-ci disponible dans mon quartier ? Le fait que votre quartier soit raccordé au très haut débit ne vous y donne paradoxalement pas automatiquement accès. Il faut en fait distinguer deux types de déploiement celui permettant d’amener la fibre jusqu’au quartier d’habitation déploiement horizontal, et celui permettant de raccorder votre logement déploiement vertical. C’est un opérateur unique choisi par les propriétaires qui prend en charge cette seconde partie, l’opérateur d’immeuble dans le cas d’un immeuble, et qui va effectuer les travaux pour raccorder les différents appartements. Selon votre statut propriétaire ou locataire et votre type d’habitation immeuble, maison individuelle, les démarches peuvent varier afin d’amener le très haut débit dans votre logement. Pour faire simple, du moment que votre logement n’est pas raccordé et si un réseau FTTH est disponible dans votre quartier, vous devez choisir si vous êtes propriétaire un opérateur d’immeuble qui va installer un accès et une prise fibre optique dans les logements de l’immeuble. Si vous êtes locataire, vous pouvez exercer votre droit à la fibre » en obligeant le propriétaire à faire des démarches dans ce sens. Dans le cas d’un immeuble, c’est généralement le syndic qui a la responsabilité de traiter ce point à l’ordre du jour de sa réunion. Quelles sont les principales étapes du raccordement ? L’installation se déroule donc en deux étapes d’abord le raccordement fibre optique de l’immeuble, puis celui du logement. Normalement, c’est le fournisseur d’accès à internet l’opérateur d’immeuble qui prend en charge ces deux étapes. Au niveau des délais, le raccordement doit logiquement se dérouler dans un délai de 6 mois une fois que le propriétaire ou le syndic a contracté un accord avec l’opérateur d’immeuble. La vidéo de SFR ci dessous illustre les différentes étapes du raccordement. Pour amener le réseau FTTH jusqu’au logement, l’opérateur doit amener un câble jusqu’à celui-ci, et installer une prise fibre optique à l’intérieur de votre logement installation mono-fibre ou multi-fibres. En général, l’intervention d’un technicien à cet effet va durer quelques heures au plus, du moment que celui ci a bien accès au local technique de l’immeuble. A partir de quel moment peut-on souscrire aux abonnements FTTH, et à quelles offres ? Selon l’état du déploiement dans votre ville, quartier et immeuble, le moment auquel l’offre commerciale est disponible peut sensiblement varier. Concernant le raccordement fibre au niveau d’une ville, il faut en général compter 3 ans pour que l’ensemble des logements de la ville soient raccordés après le début des travaux. Rendez vous sur la carte fibre optique pour avoir une idée de l’avancée des travaux dans votre région. Mais vous pouvez très bien faire partie des premiers logements raccordés… Ensuite au niveau de l’immeuble, une fois l’opérateur d’immeuble choisi, celui-ci a 6 mois pour déployer son réseau. Par contre, vous devrez peut être compter un délai supplémentaire au préalable, le temps que le syndic se réunisse et choisisse le fournisseur internet. Enfin, la loi impose un délai de carence de 3 mois aux opérateurs une fois que l’immeuble a été raccordé avant de formuler leurs offres commerciales. Passé ce délai, il ne vous reste plus qu’à contacter un technicien de votre opérateur, qui devrait pourvoir mettre en service votre ligne dans la journée. Donc du moment qu’un réseau très haut débit est disponible dans votre quartier, que votre immeuble a été raccordé, et une fois le délai de carence passé, vous pouvez souscrire à toutes les offres fibre auxquelles vous êtes éligibles. L’opérateur d’immeuble a d’ailleurs l’obligation légale de permettre l’accès au réseau qu’il a installé dans l’immeuble aux autres fournisseurs d’accès à internet, afin que ces derniers puissent proposer leurs offres une fois leurs équipements amenés dans la zone. Rien ne vous empêche donc de procéder à une installation fibre optique Free chez vous alors même qu’Orange est opérateur d’immeuble, du moment que Free couvre la zone de votre habitation. Quel est le prix de l’installation de la fibre optique Free, Orange ou Bouygues ? Étant donné que des travaux sont nécessaires non seulement pour raccorder le quartier, mais également votre logement, l’installation FTTH a forcément un coût. Mais celui-ci n’est pas forcément pris en charge par le consommateur. En effet, dans le cas d’un immeuble, la loi indique que ce coût ne doit être pas être assumé par les locataires ni les propriétaires, c’est donc l’opérateur qui doit le prendre à sa charge qu’il s’agisse d’une installation fibre Free, Orange, SFR ou Bouygues Telecom en FTTH. Cette situation diffère dans le cas d’une maison individuelle où l’habitant peut être amené à payer une partie du coût de l’installation. Cet article vous a-t-il été utile ? 18 avis, moyenne 3,33 sur 5Loading...

Unregard lancé au miroir..Uhm maintenant je ressemble à un piment asiatique. J'ai toujours su que j'avais finalement une bonne circulation sanguine. 8h26 - Probleme capillaire. Le sèche cheveux et le peigne sont définitivement mes amis pour la vie. 9h00 - Habillée, coiffée et pas maquillée. Sac et valise finies et bouclées. 9h02 - Papounet

^{La taille et l'aspect des lèvres vaginales sont souvent sources de complexe chez la femme voire de douleur. Si vous vous inquiétez du fait que les petites lèvres dépassent des grandes rien d'anormal pour 8 femmes sur 10 c'est le constat confirmé par une esthéticienne interrogée par le magazine Elite Magazine Instagram les 5 différents types de sexe féminin qu'elle peut voir défiler le plus souvent dans sa cabine d'esthéticienne. Les lèvres en fer à cheval les plus répanduesDans l'imaginaire commun, la vulve et faite de manière que les petites lèvres soient recouvertes par les grandes surnommées "les lèvres barbies" par l'esthéticienne qui sont exactement de la même image principalement véhiculée par les films pour adultes et les médias. Or la spécialiste explique que cette forme est en réalité la moins répandue. Un autre style, lui aussi peu commun, est celui des "lèvres rideaux" avec des lèvres supérieures toutes gonflées qui recouvrent les lèvres inférieures. Parmi les plus répandues, elle cite les lèvres en forme de fer à cheval où les inférieures et extérieures pendent et se touchent en formant un arc de cercle vers le bas. Également la forme appelée "la tulipe" où l'on voit les lèvres inférieures légèrement apparaître entre les lèvres supérieures légèrement entrouvertes. Si l'esthéticienne s'est permis de faire ce genre de révélation c'est pour que les femmes se rendent compte que la réalité n'est pas du tout reflétée dans les médias et qu'elles ne doivent surtout pas être complexées par leur est la taille d'un vagin ?Le vagin est un organe génital creux, musculo-muqueux, présent chez la femme et de manière générale chez les femelles des mammifères placentaires. Il s'agit plus spécifiquement d'une partie de l'appareil génital féminin, qui joue un rôle dans la sexualité, mais aussi dans la reproduction et la parturition. Le vagin, qui s'étend de la vulve à l'entrée du col de l'utérus, est protégé par une membrane que l'on appelle l’hymen, présente chez la plupart des femmes n'ayant jamais eu de rapport la présence ou la forme de l'hymen, la taille du vagin est propre à chaque femme. Généralement, on considère que la largeur d'un vagin peut se situer entre 3 cm et 6 est la profondeur du vagin ?Le vagin est tonique, mais il n'en reste pas moins extensible, notamment au moment de l'accouchement. Sa profondeur peut également varier en fonction de l'excitation le vagin de nombreuses femmes possède une profondeur de 6 cm à 8 cm, cette dernière s'élève en moyenne à 11 cm ou 12 cm après stimulation sexuelle. Chez certaines femmes, la profondeur atteindrait près de 15 NewsletterRecevez encore plus d'infos santé en vous abonnant à la quotidienne de adresse mail est collectée par pour vous permettre de recevoir nos actualités. En savoir plus.} Etparce que les mots ont un sens, chez MSN, on ne se définit plus comme un portail mais comme « le premier média numérique grand public », « un média au cœur des conversations ». D’ailleurs les codes de communication et la terminologie de MSN empruntent beaucoup à la TV : grille de programmes donc, mais aussi prime time, web-documentaire, télévision participative, Article mis à jour le 14 janvier 2022 L’opérateur Orange, anciennement France Télécom, est non seulement fournisseur de services tels que la téléphonie fixe et mobile ou l’internet, mais également gestionnaire du réseau téléphonique. Dans ce cadre, il est l’interlocuteur de choix pour l’ouverture d’une ligne téléphonique. Comment ouvrir une ligne France Télécom ? France Télécom est depuis 2013 dénommée Orange, toute ouverture de ligne fixe France Télécom s’effectue donc en contactant cet opérateur. Plusieurs cas de figure peuvent se présenter à l’ouverture d’une ligne SOIT LE LOGEMENT EST RACCORDÉ, ALORS une ligne téléphonique ou internet a déjà été mise en place par le passé ;une ou plusieurs prises téléphoniques sont présentes dans le logement. Dans ce cas, il suffit de réactiver la ligne. Les délais d'activation d'une ligne Internet sont de 10 à 15 jours. Soit le logement n’est pas raccordé si il n'y a jamais eu d’accès téléphonique, si le logement est neuf par exemple délai de raccordement de 57 jours ;il n’y a pas de ligne active, par exemple s’il y a eu un délai trop important depuis la résiliation du dernier abonnement. Alors la création de ligne France Télécom nécessite un raccordement et donc l’intervention d’un technicien d’Orange. Pour faire votre demande de raccordement, contactez Orange sur le 0810 009 849 Bon à savoirDepuis le 1er Juillet 2013, l'opérateur historique France Télécom a changé de nom pour devenir Orange. Combien coûte l’ouverture d’une ligne France Télécom ? La simple ouverture d’une ligne se fait à des tarifs dépendants de l’opérateur, ceux-ci restent d’un montant faible, ils sont, en général, ajoutés à la première facture suivant la souscription du contrat. S’il est nécessaire d’effectuer un raccordement, l’intervention d’un technicien Orange est indispensable. En fonction des travaux effectués, le coût de cette intervention peut varier. Au 1er juin 2021, un raccordement simple est proposé à un tarif forfaitaire de 69 € TTC. Si d’autres travaux sont nécessaires, la gamme de prestations d’Orange est très large pour les couvrir. Les travaux de raccordement du logement sont en général aux frais du propriétaire. Comment contacter France Télécom pour l’ouverture d’une ligne ? Il est possible de contacter Orange de plusieurs façons. L’opérateur dispose de nombreuses boutiques physiques partout en France, il est aisé de s’y rendre pour disposer de réponses rapides à toutes les questions. Le contact par internet se fait par le biais du site qui traite une large gamme de demandes. Les demandes liées au raccordement d’un nouveau logement peuvent également se faire directement par mail à l’adresse [email protected] EN SAVOIR PLUSLe moyen le plus simple d’ouvrir une ligne reste cependant le téléphone, le 0810 009 849 traite toutes les demandes liées à l’ouverture de nouvelles lignes téléphoniques, c’est le numéro à contacter pour prendre un rendez-vous en vue de programmer l’intervention d’un technicien. A l'occasion d'un emménagement, il est important de penser à souscrire un contrat d'électricité. Quand peut-on demander une ouverture de ligne France Télécom ? Les délais de raccordement d'une ligne ADSL peuvent être de 4 jours pour une ligne déjà existante et de 9 jours pour la création d'une nouvelle ligne. En revanche, pour la création d'une ligne de Fibre, les délais peuvent être assez longs par rapport aux autres opérateurs, il faut compter en moyenne 11 jours. Bon à savoirPour l'ouverture d'une ligne Fibre, ce n'est pas nécessaire d'ouvrir une ligne revanche pour une ligne ADSL c'est essentiel. Pourma première année à l’université, j’ai choisi un logement en cité universitaire et non une colocation, annonce Jacqueline, 19 ans. Et c’est ainsi que cette étudiante en première

Catalogue > ASSAINISSEMENT / TRAVAUX PUBLICS > RACCORD PVC > EQUIPEMENT SOL PVC > Regard interface France Télécom gris - 25 x 25 cm Référence NIRIFT - Gencod 3309031979307 42,35 € TTC / un Article non disponible pour cette agence Voir le stock disponible dans les autres agences Conditionnement conditionnement de 1 un Sur conditionnement 8 conditionnements En stock Quantité limitée Momentanément indisponible Sur commande uniquement

Pasd'excuses de la France à l'Algérie, mais des actes symboliques forts, comme la création d'une commission « Mémoires et Vérité ». C'est de cette façon qu'Emmanuel Macron espère

noblige via Getty Images little boy enjoying beautiful weather alone outdoors noblige via Getty Images VIE DE FAMILLE - Au début du mois d'avril, Le HuffPost C'est la vie a publié un article sur l'ouvrage "Comprendre l'autisme pour les nuls", un guide touristique d'une contrée que l'on connaît très mal, "l'Autistan". Si les séries télé, le cinéma, la littérature, les médias traitent souvent de l'autisme, cette maladie reste mystérieuse, et fascine autant qu'elle effraie. Parce que les mécanismes de ces troubles sont encore très méconnus, l'autisme se coltine donc bon nombre de préjugés. Le gouvernement a d'ailleurs annoncé jeudi sa volonté d'améliorer la prise en charge des personnes atteintes d'autisme, en agissant sur la formation des professionnels de santé et d'accompagnement pour faire évoluer les méthodes. À la suite de cet article, plusieurs parents d'enfants autistes ont réagi sur notre compte Facebook pour partager leur expérience. Nous leur avons demandé de nous raconter leur histoire. Voici à quoi ressemble le quotidien de Tiphenn, 4 ans, en Picardie, de Charlie, 8 ans, à New York et celui d'Hélène, 34 ans, à Bordeaux. Un monde fait de petites victoires et de grands défis. Tiphenn pleurait beaucoup. Il lui était insupportable de ne pas être au bras. Tous les bébés ne dorment pas beaucoup. Tiphenn dormait au maximum 8 heures par 24 heures par tranches de 2h30 maximum. À son âge, j'étais comme lui, je dormais peu moi aussi. Je ne me suis pas inquiétée. Vers deux ans, j'ai eu les premiers soupçons. Il ne parlait pas mais était capable de terminer le puzzle de la carte de France tout seul. Quelques mois plus tard, il connaissait tous les pays d'Europe. Aujourd'hui, il se passionne pour l'anatomie. Et demain? L'astronomie peut-être. Je voyais qu'il commençait à acquérir des compétences qui n'étaient pas de son âge mais qu'il était en retard sur la parole par exemple. Et puis, il a parlé du jour au lendemain à 2 ans et demi, à 15 mois, il s'était mis à marcher tout aussi soudainement et souvent sur la pointe des pieds. A partir de ce moment, ses crises d'angoisse se sont accentuées, il s'est progressivement replié sur lui-même il fermait ses yeux et bouchait ses oreilles. J'ai décidé de lui faire faire un bilan psychologique dans un centre specialisé dans l'accompagnement des touts petits, le CAMSP. Après plusieurs semaines, un médecin m'a parlé de la nécessité d'une prise en charge au CAMSP à raison de deux séances par semaine avec psychologue, psychomotricienne et éducatrice mais sans mettre de mot sur ce dont souffrait TIphenn. On m'a dit qu'on ne voulait pas lui mettre d’étiquette, qu'il était encore petit. C'est finalement un peu entre deux portes qu'une psychologue me l'a annoncé en mars 2014. Tiphenn avait des TED, des Troubles Envahissants du Développement, une vaste famille de troubles dans lesquels on range l'autisme. Tiphenn est hypersensoriel. Quand il entre dans une pièce, il a besoin de temps pour tout mémoriser, se faire à l'environnement sonore. Tout est décuplé pour lui. Il entend jusqu'à l'electricité dans les prises ou les lampes et il a besoin de connaître la provenance de chaque son. De même pour le toucher, certaines textures lui posent problème, et son odorat est très développé. "Je n'ai pas arrêté de vivre" J'ai eu de la chance. Je vis dans le village dans lequel j'ai grandi, mes parents vivent tout près, j'ai des amis. En septembre 2015, j'ai pu mettre Tiphenn à l'école, d'abord deux heures par jour, trois fois par semaine. Aujourd'hui, il reste quatre demi-journée avec une Assistante de Vie Scolaire une AVS. Sa maîtresse est extra et il fait beaucoup de progrès. Les deux jours où il ne va pas l'école sont pris en charge par le CAMSP avec 4 autres enfants porteurs de TED. Tiphenn n'a pas de problème d'apprentissage mais dans son rapport aux autres. Il se tient à l'écart. Les autres enfants s'intéressent à lui, ils sont bienveillants mais pour lui, leur présence est souvent trop envahissante. Mais tout cela évolue. Il y a quelques mois, j'ai connu un moment merveilleux. La psychologue qui s'occupe de lui au centre spécialisé m'a raconté qu'il avait chahuté avec un autre enfant. Avec la maman de cet enfant, nous en avions les larmes aux yeux. C'était la première interaction physique qu'il avait avec un autre enfant. Voilà mon quotidien, des petites victoires qui ne sont pas bien comprises par les autres parents. Elles sont pourtant immenses. C'est vrai, je ne peux pas faire de projets ni prévoir de vacances cet été car je ne sais pas comment Tiphenn sera. Mais je n'ai pas arrêté de vivre. Mon ancienne compagne le prend 2 jours et une nuit tous les quinze jours. Son père lui rend aussi visite. Au cours de mon congé parental, j'ai subi un licenciement économique. Désormais, je travaille en indépendant à la création de sites internet, je touche aussi l'allocation enfant handicapé et certains mois le chômage. Tiphenn m'a fait beaucoup évoluer. Redécouvrir le monde avec le regard de mon fils est un émerveillement au quotidien. Sharif est beau. Un beau petit garçon métisse et coquet. Je viens d'Haïti et pour moi, dans ma culture, c'est très important. Il est toujours bien habillé et très affectueux. Il est adoré partout où il va. À deux ans et demi, Sharif est entré en crèche à Paris. Avant cela, tout se passait plutôt bien. À la crèche, c'est vrai, il obéissait peu et restait à part. La psychologue a commencé à se poser des questions. Mais c'est vraiment quand il est entré à l'école, à 3 ans, que son comportement est devenu un problème. Le premier jour, on m'a dit, "votre enfant est mal élevé. Il n'écoute pas, n'obéit pas." L'assistante maternelle nous a mis sur la piste de l'autisme. Elle avait remarqué qu'il ne regardait pas les gens dans les yeux. Depuis sa naissance, notre médecin de famille n'avait jamais été inquiet pour lui, il disait qu'il faisait les choses à son rythme. Finalement, nous avons décidé d'entamer le long processus de tests dans un service de pédopsychiatrie parisien pour comprendre de quoi il souffrait. Après 10 mois, nous avions notre réponse. Sharif est atteint d'un autisme modéré. Avec des troubles envahissants du développement. Il en résulte notamment un retard de langage et un besoin d'apprendre dans un cadre spécialisé, adapté. Il a commencé à voir un pédopsychiatre, simultanément avec l'orthophoniste et le psychomotricien. C'était le trio de base de la prise en charge de l'autisme en France. Mais nous avons décidé avec son père d'arrêter après deux séances avec le pédopsychiatre. Le courant ne passait pas, il ne semblait pas comprendre mon fils. À l'école, ce fut difficile aussi. Personne ne connaissait l'autisme, les démarches à entreprendre. Nous avons fait un vrai travail de collaboration dont nous sommes sortis tous, grandis. Je ne rentrerai pas en France En 2011, j'ai décidé de partir pour New York où vit ma famille haïtienne. J'avais ma carte verte depuis 1999 grâce au regroupement familial. Le père de Sharif, qui est français et dont je suis séparée est resté en France. Pourquoi New York, les Etats-Unis? Les autistes, leurs droits, y sont bien mieux reconnus qu'en France et ce depuis 1975. Il est désormais scolarisé dans une école spécialisée dans laquelle il y a aussi des enfants autistes et souffrant d'autres handicaps. Dans sa classe, ils sont cinq enfants pour 1 institutrice et 2 assistantes maternelles sans oublier les autres membres du staff tels que l'orthophoniste, le kiné, le psychomotricien, le psychologue etc. Depuis son arrivée, les progrès sont énormes. Bien sûr, tout n'est pas facile. Ici, aux États-Unis, Il faut connaître ses droits et les faire valoir comme partout. Mais par la loi, le "school district", l'administration locale en charge de l'éducation, doit fournir les services nécessaires aux enfants handicapés, selon leurs besoins spécifiques, établis par une évaluation à la charge du district. Il existe de vraies aides, entre autres financières sous certaines conditions. Nous avons embauché un "special educator" pour renforcer le comportemental et l'académique en complément de l'école et j'ai pu me faire en partie rembourser ce service par la France via la CFE Caisse des Français de l'Etranger. C'est vrai que si je n'avais pas eu d'attaches familiales, je ne serai jamais venue m'installer ici. Cela aurait pu être le Canada. Mais c'est un choix que je ne regrette pas du tout. Je ne pense pas revenir en France. Ici, l'équipe pédagogique de l'école et les parents collaborent étroitement. Un vrai travail d'équipe. Le regard sur l'autisme n'est pas le même qu'en France. Le regard des autres ne m'a jamais dérangé en réalité. Si Sharif fait une crise de colère cris, pleurs, manifeste une frustration, devant tout le monde, je gère. Si on aime son enfant, on peut faire tellement de choses. Il s'agit de trouver d'autres codes de langage et d'apprentissage car il est DIFFÉRENT. Le voir faire des progrès et s'épanouir est ma meilleure récompense. Six mois après la naissance d'Hélène, j'ai eu la peur de ma vie. Elle a fait une encéphalopathie grave, un arythmie du cerveau et a développé le syndrome de West, une forme d'épilepsie rare qui peut être due à un virus ou à un choc allergique après un vaccin, selon le neurologue qui l'a suivie. Nous avons passé six mois à l'hôpital à son chevet. Les médecins ont eu des paroles très durs à mon encontre. Après cela, il aura fallu attendre qu'elle ait 14 ans, après plusieurs crises de cris et de coups autour d'elle, pour que le diagnostique tombe, ma fille est atteinte d'une forme d'autisme lourd. On le sait peu mais parfois l'autisme se développe après une maladie. Âgée aujourd'hui de 34 ans, Hélène vit dans un centre spécialisé depuis quinze ans à Bègles près de Bordeaux où je vis. Alors que les médecins ne lui prédisaient rien de tel, Hélène marche, court et dit quelques mots. J'essaie de lui apprendre de nouveaux mots tous les jours. Son handicap n'a rien avoir avec celui des autistes dont j'entends parler dans les médias. Ma fille n'a jamais pu aller à l'école, elle n'a pas de capacités intellectuelles plus développées que la moyenne. Elle a une telle joie de vivre Selon les médecins, les crises d'épilepsie dont elle a souffert ont privé son cerveau d'oxygène et lui ont donné une sensation de mort à chaque fois. Et pour ne rien arranger, même si j'étais très présente, Hélène a été hospitalisée et donc séparée de moi très jeune et pendant plusieurs mois. Tout cela peut expliquer le développement de l'autisme. Aujourd'hui, elle fait des progrès et suit des cours d'arthérapie, de musicothérapie, de balnéothérapie dans son centre. Je travaille pour le groupe Accor. Je ne me suis jamais arrêtée. J'ai tout mené de front et j'ai beaucoup lutté. Trente ans plus tôt, l'autisme est tellement mal connu. J'ai toujours gardé ma fille avec moi. Une personne souffrant d'autisme s'échappe constamment, je n'ai de cesse de chercher à attirer son attention, à la stimuler. Dix ans après sa naissance, j'ai eu un autre enfant, Barbara. Je me demande s'il n'a pas été encore plus difficile d'être la sœur d'Hélène que d'être sa mère. Elles ont toutes les deux une relation magnifique, Barbara est la seule qui parvient à l'apaiser. J'ai appris à vivre avec la douleur de voir Hélène ainsi. J'aurai mal jusqu'à la fin de ma vie. Mais en même temps, Hélène m'a tellement apporté. Elle a une telle joie de vivre. J'ai beaucoup relativisé. L'argent par exemple, me semble tellement futile. Aujourd'hui, je me pose beaucoup de questions sur le futur. Le père d'Hélène dont je suis séparée vient la voir régulièrement. Que se passera-t-il quand nous ne serons plus là? Je sais que Barbara sera là, elle aime tellement sa sœur. Mais en attendant, je ne veux pas prendre de risques. Je ne prends jamais l'avion, je surveille beaucoup ma santé. Je veux encore les regarder grandir.

Découvredes vidéos courtes en rapport avec voici a quoi ressemblerai sur TikTok. Regarde du contenu populaire des créateurs suivants : esmeraldaaa(@noirabe31), LULU(@lululamachine), Faits Intéressants(@faits_interessants_), Antony Kotsilidis(@antonykotsilidis), Manongdn_(@mangdn_), Lucile lol(@toomochelucile), Miss

Elles s’appellent Leah Rose et Ava Marie. Les deux jumelles monozygotes ont pointé le bout de leur nez un 7 juillet. Ce chiffre leur a porté bonheur et continue de le faire ! Il y a 8 ans, le quotidien de Jaqi Clements, son mari et leur fils aîné a été complètement chamboulé par l’arrivée de deux bébés leurs jumelles Leah Rose et Ava Marie. Les parents ont redoublé d’efforts pour les accueillir du mieux qu’ils pouvaient. D’autant plus que la maman savait que ses filles "seraient spéciales et marqueraient ce monde", comme le rapporte semblerait qu’elle ne se soit pas trompée car dès leur naissance, les bébés se faisaient remarquer par les jolies traits de leur visage. A l’âge de 6 mois, Jaqi Clements décide de faire poser ses enfants et leur ouvre les portes du mannequinat. Un monde parfois cruel où l’apparence compte plus que la beauté intérieure. Insatisfaite de la manière dont était traitée ses jumelles, la maman préfère les retirer du milieu. De son côté, elle continuait de poster des photos de Leah Rose et Ava Marie sur les internautes n’ont pas tardé à les qualifier de jumelles les plus belles du monde ». Quelques temps après, l’opportunité de faire de ses filles des modèles s’est présentée avec cette fois-ci un meilleur agent. Les filles réalisent maintenant plusieurs collaborations avec des marques de mode, disposent d’une chaine youtube et ont près de 800 000 followers sur Instagram. © Instagram clementstwins Si certains dénoncent une forte exposition et hypersexualisation des jumelles, d’autres en revanche applaudissent ces jeunes mannequins de huit ans. On espère simplement qu’elles sont heureuses et ne négligent pas leur jumelles s'emmêlent ! Votre navigateur ne peut pas afficher ce tag vidéo. A lire aussi ​L'irrésistible histoire de Glenys et Florence, les jumelles les plus âgées du mondeCes jumelles aux couleurs de peaux différentes sont INCROYABLES ! PhotosLucy et Maria sont jumelles mais personne n'y croit ! PhotosCes soeurs jumelles ont accouché le même jour, d’un bébé du même sexe et dans le même hôpitalAbonnez-vous à notre newsletter sur Pinterest. Missions Diplômée d’une école de journalisme, je suis à l'affût de toutes les news qui tombent et je suis l’actualité toute la journée ! J’écris des …

ForumBourse ORANGE - 25/06/2022 09:48:15 - le réseau cuivre d'Orange, un trésor de plusieurs milliards d'euros Alors que la fibre devient progressivement le réseau de

Vous souhaitez souscrire un forfait Bouygues Telecom ? Vous êtes déjà client, vous avez une demande particulière mais ne savez pas comment obtenir une réponse rapide ? Il existe plusieurs méthodes pour joindre Bouygues Telecom. Économisez du temps et gagnez en efficacité grâce à cette revue de détail complète ! Comment contacter Bouygues par mail ? Vous souhaitez souscrire à une offre Bouygues Telecom ? Faire une réclamation ou bien obtenir des réponses aux questions que vous vous posez ? Sachez que l’opérateur ne met pas d’adresse mail Bouygues à disposition de ses clients. Il existe cependant de nombreux moyens pour contacter Bouygues Telecom. Par téléphone bien sûr voir plus bas, mais aussi par courrier ou encore par chat. Sur le site Internet de Bouygues Telecom, vous avez en effet accès à un chat où il vous est possible d’entrer en contact avec un conseiller Bouygues Telecom. Ce dernier répondra alors à toutes vos questions. C’est un moyen rapide et efficace pour obtenir les renseignements que vous souhaitez. Notez enfin qu’un forum a été mis en place Il vous est tout à fait possible, là aussi, de poser vos questions. Conseillers Bouygues Telecom, mais aussi utilisateurs, vous répondront et vous accompagneront dans vos démarches. Rassurez-vous, il ne s’agit pas là d’un énième service à l’utilité douteuse, mais bien d’un dispositif mis en place dans un souci d’efficacité et de rapidité. Comment contacter Bouygues par téléphone ? Il s’agit sans aucun doute de la méthode la plus courante, et la plus pratique pour joindre Bouygues. Notez qu’il existe plusieurs numéros en fonction du téléphone dont vous disposez, de votre opérateur ou encore de votre situation géographique appel en France ou depuis l’étranger. Voici les numéros service client Bouygues Telecom à connaître Depuis un mobile Bouygues Telecom composez le 614 temps d’attente gratuit puis communication décomptée du forfait.Depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur faites le 1064. Attention appel facturé selon le type d’opérateur, y compris le temps d’ le +33 660 614 614 depuis l’étranger, prix d’un appel vers la France ou serveur vocal disponible 7j/7, 24h/24. Bon à savoir Vous avez la possibilité de vous faire rappeler immédiatement ou de programmer un rendez-vous téléphonique avec un assistant commercial Bouygues Telecom du lundi au samedi, de 8h à 22 heures. Ecrire à Bouygues Telecom Vous êtes sur le point de déménager ? Vous souhaitez souscrire un nouvel abonnement téléphonique ? Souscrire à une offre Internet ou encore résilier un contrat ? Vous pouvez bien sûr contacter Bouygues Telecom par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h ou en vous connectant à votre espace client. Cependant, vous avez aussi la possibilité de contacter votre opérateur par courrier postal. Une simple lettre suffit mais il est fortement recommandé d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception. Pourquoi ? Tout simplement pour pouvoir conserver une trace écrite de vos démarches en cas de litige. Pensez à tirer des photocopies de votre courrier et de l’accusé de réception. Cela pourra vous être utile, surtout si vous faites appel au Médiateur des communications électroniques. Envoyer votre courrier à l’adresse suivante Bouygues TelecomService Consommateurs60436 NOAILLES CEDEX Comment contacter Bouygues pour souscrire un abonnement ? Vous souhaitez souscrire un forfait Bouygues Telecom mobile, car vous avez trouvé l’offre adaptée à votre profil et à votre budget ? Vous hésitez encore et souhaitez être conseillé avant de souscrire ? Dans les deux cas, il vous suffit de composer le 3106. Un conseiller clientèle Bouygues Telecom vous présentera les offres et pourra vous conseiller si vous le souhaitez. A vous ensuite de prendre votre décision. Prenez votre temps ! Le temps d’attente est gratuit et la communication est décomptée du forfait. Si vous êtes actuellement chez un autre opérateur téléphonique, le numéro à composer sera alors le 09 81 66 26 66. Enfin, si vous êtes à la tête d’une PME, indépendant ou auto-entrepreneur, il vous faudra joindre le service commercial Entreprises dédié aux professionnels en composant le 3100. Comment contacter le service client Bouygues ? Vous êtes déjà client et souhaitez obtenir des renseignements concernant votre contrat, obtenir des informations sur les offres proposées par Bouygues Telecom ? Vous n’avez qu’une chose à faire, vous tourner vers le Service Client Bouygues en contactant celui-ci par téléphone. Attention, il existe plusieurs numéros possibles selon le type de forfait dont vous disposez Vous êtes client Bbox ou titulaire d’un forfait mobile Composez le 614 numéro du Service Clientdepuis un mobile Bouygues Telecom ou le 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur appels facturés selon le type d’opérateur, y compris le temps d’attente. Notez que si vous appelez depuis l’étranger il vous faudra composer 33 660 614 614prix d’un appel vers la France. Vous disposez d’une carte prépayée Composez le 634 depuis un mobile Bouygues Telecom ou le 1034 si vous appelez d’un poste fixe ou d’un mobile d’un autre opérateur. Depuis l’étranger faites le 33 668 634 634. Se rendre dans les boutiques Bouygues Vous n’êtes pas à proprement parler technophobe », mais vous vous passez volontiers d’internet et même du téléphone ? Cela tombe bien ! Bouygues Telecom dispose d’un réseau de boutiques sur l’ensemble du territoire français où il vous est possible d’effectuer la plupart de vos démarches. Besoin d’une assistance Bouygues ? Des vendeurs sont à votre disposition pour vous conseiller sur les forfaits proposés. Pour trouver l’adresse de la boutique la plus proche de votre domicile, rendez vous sur le site de Bouygues Telecom Vous aurez accès à la liste complète des boutiques avec leurs horaires d’ouverture. Notez enfin que si vous souhaitez vous abonner en boutique, il vous faudra vous munir d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois, ainsi que d’une pièce d’identité. Vous êtes à la tête d’une PME ? Vous exercez une profession libérale ? Bouygues Pro dispose d’offres mobiles et Internet spécialement dédiées aux professionnels. Pour contacter l’opérateur, il vous suffit de composer le 3100. Un conseiller commercial pro vous accompagnera dans vos démarches pour choisir et souscrire à l’abonnement le mieux adapté à vos besoins. Notez qu’il est fortement recommandé d’appeler entre 11 heures et 18 heures afin d’éviter une attente trop longue au téléphone. Ces contenus pourront également vous intéresser Quelles offres Bouygues Télécom pour les pro ?Déménagement quelles démarches avec Bouygues Télécom ?Annuler son abonnement Bouygues TélécomAppeler service client Bouygues TélécomS’abonner à un forfait Boyugues TélécomTester son éligibilité Bouygues Télécom

Jaimerais savoir un peu à quoi ils ressemblent, où ils sont situés, dans quels locaux. Tout a un peu de tout, en fait : ça va du simple PC sous Linux à un d'immenses

Un regard renouvelé sur les sociétés préhistoriques La Fondation Orange et Le Pôle d'Interprétation de la Préhistoire vous invitent à un voyage en Préhistoire, au départ des Eyzies, dans la Vallée de la Vézère, un de ses lieux emblématiques. De quoi allons-nous parler ? Essentiellement de préhistoire européenne, des périodes Paléolithique et Mésolithique, réunies désormais sous l’appellation Paléo-Mésolithique », en privilégiant le cœur de cette période, entre 400 000 et 6 000 ans environ. C'est le temps des chasseurs-collecteurs, presque toujours nomades, circulant et échangeant sur des territoires où ils trouvent leurs ressources et leurs lieux de vie. Grâce à ce MOOC, vous irez à la rencontre des chercheurs anthropologue, archéozoologue, pariétaliste, technologue... Chacun, dans son domaine participe à construire la connaissance de ces sociétés de chasseurs-collecteurs, Néandertaliens ou Hommes modernes. Ils vous parleront de l’actualité de leurs recherches, ils vous diront aussi comment ils travaillent, comment ils construisent leurs connaissances. Guidés par le professeur Jacques Jaubert, vous aborderez la préhistoire à partir d’éléments concrets sites archéologiques, objets... permettant de percevoir le quotidien de ces hommes et femmes préhistoriques, loin des clichés encore trop souvent véhiculés aujourd'hui non, les préhistoriques ne vivaient pas au fond des grottes, en butte à une nature hostile ! C’est un univers beaucoup plus riche, sensible et complexe que vous allez découvrir en suivant ce MOOC.

Ilrelie la fibre optique de la chambre France Telecom - qui ressemble à ça fermée et à ça ouverte - à la prise fibre . Le fil bleu de la chambre FT qui sort vers nous correspond au tire-fil pour aller chercher le cable de la fibre. Pour relier la fibre, il la fait passer par le trou où passe la ligne téléphonique ADSL qui provient de ma cave . Comme SANTE - On ignore encore les causes de son geste... Un salarié de France Télécom âgé de 52 ans s'est suicidé le 26 janvier hors de son lieu de travail dans la ville d'Hirson Aisne, ont confirmé mardi la direction et une source syndicale. Cet ancien technicien réseau, reconverti en téléconseiller dans un centre d'appels, s'est pendu avec un câble électrique selon une source syndicale. La direction de France Télécom a indiqué à l'AFP qu'elle ne souhaitait exclure ni privilégier aucune causalité» sur les raisons de ce suicide. Un homme discret» Un discours qui tranche, selon plusieurs élus syndicaux, avec l'attitude de la direction en région, qui a mis en avant une rupture violente avec son épouse» pour expliquer la mort de cet homme qualifié de discret» par ses collègues. Il faut qu'il y ait une enquête» interne, a réclamé Anne-Marie Minella, déléguée syndicale CFE-CGC-Unsa et membre de l'Observatoire du stress et des mobilités forcées. Avec agence - ça n'arrêtera donc jamais chez eux. Rien n'a donc changé.

Lunivers Apple : de l’iPhone à l’iPad, l’Apple Watch, le Mac et l’Apple TV en passant par les accessoires, le divertissement et l’assistance.

Un ingénieur de France Télécom de 48 ans, en arrêt-maladie depuis un mois sur les conseil de son médecin du travail, s'est pendu jeudi à son domicile à Lannion Côtes-d'Armor, selon la direction, portant à 25 le nombre de suicides dans l'entreprise en près de deux ans. Cet ingénieur du centre R et D de Lannion, marié et père de famille, "s'est pendu à son domicile ce matin", a expliqué à l'AFP un porte-parole de la direction. "Il était en arrêt-maladie depuis un mois sur les conseils du médecin du travail", a-t-il ajouté, en soulignant que Didier Lombard, le PDG de France Télécom, était "profondément affecté" par ce geste et se rendait "immédiatement" sur place. Il s'agit du vingt-cinquième suicide dans le groupe depuis février 2008 et du deuxième sur le site de Lannion. Un autre salarié, technicien au centre de recherche, s'était donné la mort dans la nuit du 29 au 30 août dernier, sans laisser de message expliquant son geste. Il s'agissait alors du vingt-deuxième suicide. Les syndicats de France Télécom CGT, CFDT, FO, CFTC, CFE-CGC/Unsa, Sud ont appelé jeudi le personnel à "agir sous toutes les formes, et notamment des assemblées générales" le 20 octobre, jour de la prochaine séance de négociation sur le stress au travail, estimant notamment que les personnels étaient "toujours en danger". Pour les syndicats, "c'est intolérable et inacceptable".

^{Réponse(1 sur 3) : Tout dépend de l'horizon de temps que l'on regarde. Déja, notons que le communisme est une utopie, c'est à dire un objectif à atteindre, pas un régime politique Forum Discussions and Support AEC Revit Revit Architecture Support Revit Architecture - General Canalisation, réseau EP EU et divers regards et chambres de tirage 2010-01-17, 0509 PM 1 I could stop if I wanted to Canalisation, réseau EP EU et divers regards et chambres de tirage Je recherche des composants pour des chambres de tirage L1T, L2T, regard EP, Regard EU, et aussi canalisations pour assainissement EP et EU, Egalement pour les réseaux secs France télécom, EDF, cable, etc... Je ne veux pas utiliser les composants de détails car ils ne se voient que dans une vue. J'imagine que c'est une question fréquente. A mon grand étonnement, les divers sites sur Internet ne propose pas grand-chose. Pour les canalisations, je pense que je vais me lancer dans un composant linéaire avec un réseau constitué d'un libellé paramétrable qui me permettra de changer le contenu de ce libellé. 2010-01-17, 0803 PM 2 All AUGI, all the time Re Canalisation, réseau EP EU et divers regards et chambres de tirage salut, Je me demande si REVIT AEP permet de faire ça ? 2010-01-17, 0812 PM 3 I could stop if I wanted to Re Canalisation, réseau EP EU et divers regards et chambres de tirage qu'est-ce Revit AEP? Revit Mep ? J'ai commencé à modeliser un composant et pour l'instant cela fonctionne bien. Ce composant ressemble à celui de "ateliera" consultable ici sauf que je suis parti à partir d'un modèle générique métrique ligne. 2010-01-17, 0817 PM 4 All AUGI, all the time Re Canalisation, réseau EP EU et divers regards et chambres de tirage dessolé, je voulais parlé de MEP oui. Pas encore eu le temps de m'informer la-dessus. Forum Discussions and Support AEC Revit Revit Architecture Support Revit Architecture - General Canalisation, réseau EP EU et divers regards et chambres de tirage Similar Threads Replies 1 Last Post 2015-02-06, 1056 AM Replies 2 Last Post 2014-12-15, 0118 PM Replies 1 Last Post 2012-09-19, 0148 PM Replies 13 Last Post 2012-03-23, 0246 PM Replies 0 Last Post 2010-11-14, 0728 PM Posting Permissions You may not post new threads You may not post replies You may not post attachments You may not edit your posts BB code is On Smilies are On [IMG] code is On [VIDEO] code is On HTML code is Off Forum Rules} PourNabyl Beldjoudi (FO), cela "ressemble à un plan d'urgence, mais il a quatre mois de retard". "Ce nouveau cap managérial va devoir s'apprécier au regard du nouveau projet industriel qu'on Du 6 mai au 12 juillet 2019, un procès historique se tient au tribunal correctionnel de Paris. Celui de France Télécom et de sept de ses anciens dirigeants pour harcèlement moral et complicité de harcèlement moral, suite à la vague de suicides et de dépression grave de dizaines de salariés, entre 2008 et 2011. La justice devra trancher sur cette affaire, symbole de la souffrance infligée par le top management et de la terreur au travail. Du jamais vu. France Télécom devenue Orange en 2013, entreprise du CAC40, se retrouve sur le banc des accusés du tribunal correctionnel de Paris pour répondre de ses actes. En cause, la gestion managériale de ses employés. Sept anciens dirigeants sont accusés, ainsi que l’entreprise, en tant que personne morale. L’ancien PDG, Didier Lombard, l’ancien directeur exécutif chargé des ressources humaines, Olivier Barberot, et l’ancien directeur général adjoint, Louis-Pierre Wenes, doivent répondre des chefs d’inculpation de harcèlement moral. L’ancienne directrice des actions territoriales, Nathalie Boulanger-Depommier, l’ancien directeur territorial de l’Est de la France, Jacques Moulin, l’ancien DRH France, Guy-Patrick Cherouvrier, et l’ancienne responsable du programme stratégique RH, Brigitte Bravin-Dumont, sont accusés de complicité de harcèlement moral. Management par la terreur En 2007, les départs, je les ferai d’une façon ou d’une autre, par la porte ou par la fenêtre » prononce Didier Lombard le 20 octobre 2006, lors d’une réunion face à 200 cadres de France Télécom, à la Maison de la Chimie à Paris. Une annonce qui fait froid dans le dos à la lumière du travail de l’Observatoire du stress et des mobilités forcées créé par les syndicats Sud-PTT et CFE-CGC France Télécom en 2007 qui recense plus de 60 suicides et 40 tentatives. Le début de la terreur commence suite à la décision de l’Etat le 1er septembre 2004 de baisser sa participation dans l’entreprise à moins de 50%. France Télécom, jusque-là entreprise publique, bascule dans le privé. Didier Lombard, PDG de l’entreprise, annonce en 2006 le plan NExT Nouvelle Expérience des Télécommunications le but est de réaliser 22 000 départs d’ici 2008 soit 20% des salariés. Seulement, deux tiers des 110 000 salariés de l’entreprise ont le statut de fonctionnaire, ce qui dérange la direction, puisque ce statut représente un surcoût de 20% de la masse salariale. La direction souhaite atteindre ses objectifs de départs mais sans passer par le licenciement économique. Solution ? Casser les salariés, en faisant du harcèlement une méthode. L’entreprise est en guerre » Tous les moyens sont employés pour pousser les salariés à bout, jusqu’à la porte de sortie ou jusqu’à la mort. Certains employés arrivent le matin, découvrent qu’ils n’ont plus de chaise. D’autres se voient enlever leur voiture de fonction. D’autres encore n’ont plus ni badge ni bureau au retour des vacances. Déménagements de locaux sans prévenir les salariés, travail dans des lieux sales et sans isolation thermique… Les cadres sont formés à ces nouvelles méthodes insidieuses par des biais peu communs ils devaient s’inspirer du plan de la bataille d’Angleterre de 1940. On va leur faire comprendre que l’entreprise est en guerre et que dans toute guerre, il y a des morts » annonce Philippe, manager, pour virer dix ingénieurs ; dans un article des Inrocks. Les conséquences ne se font pas attendre une vague de suicides commence dès 2006. 18 salariés se donnent la mort avant février 2008. Entre 2008 et 2009, ce sont 35 suicides qui ont lieu, d’après les syndicats. Cette situation perdure jusqu’en 2011 où un salarié s’immole par le feu le 26 avril 2011 devant un site France Télécom en Gironde. Sept ans d’enquête, plus de dix de souffrance La procédure judiciaire commence le 14 septembre 2009, par une plainte déposée par le syndicat Sud-PTT contre la direction de France Télécom. Cette plainte fait suite à un énième suicide ayant eu un retentissement médiatique. Un technicien marseillais de 51 ans met fin à ses jours le 14 juillet 2009, en laissant derrière lui une lettre dans laquelle il explique je me suicide à cause de mon travail à France Télécom. C’est la seule cause ». La responsabilité de l’entreprise est alors nommée. Une enquête préliminaire s’ouvre, Didier Lombard, alors PDG de France Télécom, est mis en examen 2 ans plus tard. Pendant 7 ans, les juges d’instruction épluchent des milliers de courriels et de présentations Powerpoint, des perquisitions sont faites, des ordinateurs sont saisis. En 2016, les juges d’instruction rendent une ordonnance de 650 pages et renvoient France Télécom devant la justice pour harcèlement moral. L’enquête se concentre sur les cas de 39 salariés dix-neuf se sont tués, douze ont fait une tentative de suicide et huit souffrent de dépression sévère avec arrêt de travail. Alors qu’il rendait ses réquisitions, en juin 2016, le procureur chargé du dossier avait conscience que l’affaire ne se limitait pas aux 39 cas retenus. Il existe nécessairement de très nombreuses victimes non identifiées » déclarait-il dans Le Monde. Lundi 6 avril, l’ouverture du procès lui a, semble-t-il, donné raison. Ce ne sont pas 49 personnes initialement prévues qui se sont retrouvées côté parties civiles, mais 167, puisque 118 nouvelles demandes de constitution de parties civiles ont été déposées. Le procès a lieu à la 31e chambre correctionnelle du tribunal de grande instance de Paris qui a mobilisé sa plus grande salle d’audience pour l’occasion et prévu une retransmission en visioconférence dans l’auditorium. Une psychologue tiendra également une permanence à côté de la cafétéria du tribunal pour toute personne ayant besoin d’écoute ou de soutien durant les deux mois d’audience de ce procès d’ores et déjà historique par sa forme. Aujourd’hui, plusieurs centaines de personnes et de familles sont détruites par ces violences quotidiennes et leurs conséquences. Les parties civiles attendent un procès exemplaire et d’obtenir, au moins, une indemnisation, qui ne fera jamais revenir les victimes.

Aussibien à France Télécom qu'à d'EDF, il était demandé de poursuivre un objectif de 50 % d'activité hors hexagone, étant entendu que pour EDF, l'opération en Argentine a démarré en 1992, donc à une autre période. Ne peut-on opérer des comparaisons plus judicieuses avec Suez, pour les questions d'énergie, ou Vivendi, voire Deutsche Telekom, pour la gouvernance ?

^{Publié le 16 février 2019 par Justine Debret. Mis à jour le 4 août 2021. Voici des exemples de problématiques et de sujets dont vous pouvez vous inspirer dans la production de vos mémoires, thèses ou dissertations. Vous pouvez également les ajuster en fonction de votre formation, thème ou sujet principal. Différents thèmes seront abordés dans les exemples de problématiques, mais la liste n’est pas exhaustive. Table des matièresMarketing et businessEconomieSciences duresTechnologie et informatiqueEnvironnement et géographieSantéArt et cultureDroitEducation et pédagogieLangues, presse et communicationPolitiqueHistoirePour le bac Marketing et business Exemples Sujet Problématique question centrale La communication un des leviers de la fidélisation de la clientèle Quel est l’impact de la communication événementielle sur le comportement des clients et la performance commerciale ? Que peut-on attendre comme retombées de la stratégie de communication Comment optimiser des actions médias et hors médias avec un budget modéré ? La communication en ligne est-elle un moyen vraiment adapté au tourisme d’affaires ? Comment fidéliser les touristes d’affaires avec des outils de communication ? Le tourisme d’affaires doit-il faire l’objet d’une segmentation et d’une communication propres ? Quels sont les moyens de développer le business par la communication dans une petite structure ? Comment les grandes entreprises font-elles face aux nouveaux moyens de communication ? Les nouveaux modes de consommation, le marketing et les nouveaux produits En quoi les nouveaux consommateurs favorisent-ils la mise sur le marché de produits innovateurs ? La place des influenceurs dans le marketing digital d’aujourd’hui ? Marketing sur les réseaux sociaux, quels risques et opportunités ? La consommation de demain, sera-t-elle eco-responsable ? La consommation durable vs le fast-fashion, un paradoxe ? Consommateurs et entreprises Les prescriptions d’achat émises par les internautes sur les sites d’opinions de consommateurs jouissent-elles d’une crédibilité suffisante pour déstabiliser les journaux consuméristes ? Les avis des consommateurs dispensés sur l’internet sont-ils en train de transformer les rapports entre consommateurs et entreprises ? La pratique et la reconnaissance du coaching systémique passent-elles par une segmentation de ses qualités en différenciant le discours en fonction des publics et de leur culture ou par une présentation globale au risque de brouiller le message ? La communication sur le patrimoine culturel est-elle un vecteur d’image efficace et fiable au service du développement attractif de la ville X ou Y? Le vêtement est-il créateur de comportements sociaux ? Les réseaux d’affaires, en s’inscrivant dans les méthodes de la communication B2B, permettent-ils de réaliser efficacement les objectifs souhaités par leurs membres ? La mise en place d’une identité et d’une culture X ou Y » est-elle un moyen suffisant d’atteindre les objectifs économiques et de motiver l’ensemble du personnel ? Le positionnement X ou Y» d’un rayon de X ou Y est-il une solution marketing adaptée aux attentes des consommateurs ? La communication destinée à l’exportation de X ou Y peut-elle se satisfaire de la différenciation basée sur les terroirs ou doit-elle s’inspirer de celle des XXX étrangers et se fonder sur des territorialités plus vastes afin de s’adapter au marché international concurrentiel ? Les réseaux d’affaires, en tant que nouvelle action de communication B2B employée par les professionnels permettent-ils de réaliser les objectifs d’affaires souhaités par leurs membres ? Les télé-crochets sont-ils encore révélateurs d’auteurs-compositeurs-interprètes ? L’utilisation du sport par l’entreprise, s’inscrivant dans une démarche de team building, permet-elle d’exporter ses valeurs vers la culture d’entreprise et l’esprit d’équipe ? Les séries télévisées peuvent-elles être considérées comme des moyens implicites d’initiation à l’intelligence émotionnelle ? Le dispositif de production, incluant le casting et la mise en scène de X ou Y, repose-t-il essentiellement sur l’identification des jeunes aux protagonistes ? Les stratégies créatives développées dans le cadre des affiches de films varient-elles en fonction du contexte culturel, à savoir ceux de deux pays à forte culture cinématographique comme la France et les Etats Unis ? L’hôtellerie Comment échapper au diktat des plateformes de réservations ? Les nouveaux entrants, quel avenir pour l’hôtellerie avec AirBnB, Couchsurfing… ? En quoi le business model de l’hôtellerie a évolué depuis 2008 ? Economie Exemples Sujet Problématique question centrale Limites du marché économique Les crashs boursiers comme limites du marché ? Economie publique L’Etat dépense-t-il trop ? La croissance La croissance est-elle encore mesurable ? Quelles sont les clés de la productivité ? Quel rôle joue l’investissement ? Quel est l’impact de l’innovation sur la croissance ? La croissance mène-t-elle au développement durable ? Monnaie et finance Qu’est-ce que la monnaie et qui la crée ? Comment l’économie X ou Y se finance-t-elle ? La Bourse contre la croissance ? Les crises financières, des rouages similaires ? Faut-il avoir peur des bulles financières ? Emploi et chômage La flexibilité et le home-working réduisent-ils le chômage ? L’organisation du travail a-t-elle vraiment changé ? La mondialisation L’échange international est-il bon pour la croissance au prisme du cas de la Tunisie ou autre ? Protectionnisme ou libre-échange ? Pourquoi les entreprises délocalisent-elles ? Les inégalités Quel partage des richesse en France ou autre ? Peut-on réduire les inégalités avec les nouvelles technologies ? La comptabilité Comptabilité et nouvelles technologies l’avenir ou la fin du comptable ? En quoi la comptabilité permet-elle d’évaluer l’état de santé d’une entreprise ? Experts-comptables, pourquoi sont-ils si difficiles à recruter ? Droit et comptabilité en quoi les nouvelles lois impactent-elles la profession d’expert-comptable ? En quoi l’arrivée du comptable low-cost change-t-elle les pratiques de différenciation en comptabilité ? L’expert-comptable et le client quelle relation aujourd’hui ? Quel est votre taux de plagiat ? En 10 minutes, vous pouvez savoir si vous avez commis du plagiat et comment l’éliminer. La technologie de Turnitin Un résumé de toutes les sources trouvées Une comparaison avec une base de données énorme Faites la détection anti-plagiat Sciences dures Exemples Sujet Problématique question centrale Physique-chimie Qu’est-ce qu’une molécule ? Forme et matière Nature et organisation de la matière, l’homme peut-il faire mieux ? Le Design, un trait d’union entre la matière et la forme ? La matière peut-elle prendre toutes les formes ? Une forme peut-elle être constituée de toutes matières ? Biologie En quoi la biologie moléculaire est-elle déterminante dans l’élaboration de la médecine d’aujourd’hui ? Anatomie Le corps, un objet problématique ? Vers une nouvelle représentation du savoir anatomique ? Les frontières du genre Technologie et informatique Exemples Sujet Problématique question centrale Enseignement Comment internet et les nouvelles technologies transforment-elles l’éducation ? Administration Internet améliore-t-il la relation entre l’administration et les citoyens ? Banque en ligne La banque en ligne menace-t-elle l’agence bancaire ? Apports d’internet comme vecteur d’innovation Internet permet-il l’essor de l’économie collaborative ? Les e-commerce et entrepreneuriat Vendre en ligne L’e-réputation, nouvel atout commercial ? Les réseaux sociaux, stratégie marketing en plein boom ? Environnement et géographie Exemples Sujet Problématique question centrale Le développement durable Le développement durable et les stratégies de production des entreprises, quelles opportunités ? Le financement éthique des entreprises, phénomène de fond ou effet de mode ? L’économie sociale, un mythe ou une réalité ? Le développement durable et les TIC, une success story ? Le bio, tendance de fond ou effet de mode ? L’utilisation des OGM, pourquoi cette polémique ? Les transports publics écolo, une réalité ou promesse électorale ? La ville Ville et campagne, complémentarité ou rivalité ? L’intégration de la banlieue dans les villes, quels défis ? En quoi la ségrégation dans les quartiers est-elle un problème public ? Le phénomène de métropolisation, quel rôle des pouvoirs publics ? La question de la périurbanisation sur la ville de Toulouse ou autre ? Quelle aire d’influence pour les métropoles françaises ? La campagne Quel avenir pour la ruralité ? Les communautés de commune, fonctionnement et efficacité ? Santé Exemples Sujet Problématique question centrale Secteur pharmaceutique Comment influencer la communication de médicaments alors que la publicité est interdite ? Santé publique La santé publique et les problématiques environnementales au prisme de la consommation de viande rouge La santé publique dans les pays en développement, quels moyens ? La santé publique au niveau européen, quelles politiques publiques ? Politique de santé publique ou politique de santé ? Les inégalités sociales de santé dans les campagnes françaises. Santé et alimentation Le régime alimentaire végan, quels impacts sur la santé ? L’intolérance au gluten, une vraie maladie ? Les allergies et intolérances, quelles différences pour le lactose ? Système de santé Etude comparative des systèmes de santé au Royaume-Uni et en France, quels apports ? En quoi le système de sécurité sociale en France est-il non-durable ? Art et culture Exemples Sujet Problématique question centrale Le corps L’évolution du concept de la beauté ? L’anatomie à travers le regard de Michel-Ange Culture américaine Quelles différences entre le melting pot et le salad bowl americain ? Le mythe du self-made man et de l’American Dream, en quoi cette époque est-elle révolue ? La Bible Belt, quelles implications culturelles et politiques sur la population ? En quoi la Rust Belt est-elle un centre d’impulsions populistes ? Art Une œuvre d’art doit-elle être nécessairement belle ? L’œuvre imite-t-elle la réalité ? L’œuvre d’art est-elle une preuve de la liberté ? Peut-on comprendre une œuvre par son époque ? L’art est-il une forme de langage ? L’art est-il affranchi de toute règle morale ? A-t-on le droit de censurer certaines œuvres ? L’œuvre peut-elle se définir par l’émotion artistique ou par le jugement esthétique ? L’œuvre est-elle un objet perçu ou un sens compris ? A quoi servent les artistes ? Une œuvre peut-elle se comprendre par son auteur ? Art et philosophie L’art est-il soumis à des règles ? L’œuvre d’art est-elle une imitation de la nature ? Pourquoi applique-t-on le terme de création » à l’activité artistique ? Une œuvre d’art est-elle un objet sacré ? L’art n’a-t-il pour fin que le plaisir ? L’art vous semble-t-il être une révolte contre la tyrannie du désir » ? Pensez-vous que, selon la formule d’Aristote, l’art soit imitation de la nature » ? Est-il nécessaire d’être cultivé pour apprécier une œuvre d’art ? Est-il possible, dans le domaine des arts, d’avoir tort ou raison lorsqu’on dit c’est beau » ? En quel sens peut-on dire d’une œuvre d’art qu’elle est vraie ? Peut-on reprocher à une œuvre d’art de ne rien vouloir dire » ? Pourquoi ce qui nous déplaît dans la vie nous plait-il dans une œuvre d’art ? Peut-on reprocher à une œuvre d’art de ne rien valoir ? L’art s’adresse-t-il à tous ? L’expérience de la beauté passe-t-elle nécessairement par l’œuvre d’art ? L’art peut-il nous affranchir de l’ordre du temps ? L’artiste doit-il chercher à plaire ? La reproduction des œuvres d’art nuit-elle à l’art ? Y a-t-il des règles de l’art ? Faut-il reconnaître à l’homme une place particulière dans le monde ? Qu’est-ce qui distingue l’œuvre d’art d’un objet quelconque ? La création artistique a-t-elle quelque chose à attendre ou à redouter de la production industrielle ? Peut-on concevoir une société sans art ? L’artiste a-t-il besoin d’un modèle ? L’œuvre d’art a-t-elle un sens ? L’artiste est-il un technicien ? L’œuvre d’art nous apprend-elle quelque chose ? L’expérience de la beauté passe-t-elle nécessairement par l’œuvre d’art ? L’art modifie-t-il notre rapport à la réalité ? Ceci n’est pas de l’art. Peut-on justifier ce jugement ? L’œuvre d’art est-elle nécessairement belle ? Y a-t-il un progrès dans l’art ? L’art n’a-t-il pour fonction que de nous libérer de nos passions ? L’art peut-il rivaliser avec la nature ? L’œuvre d’art est-elle la preuve de la liberté de l’esprit ? L’art est-il toujours transgressif ? Quelle est la nature de l’œuvre d’art ? Qu’est-ce que l’art ? Qu’est-ce qu’un artiste ? Que nous montre l’artiste ? A quoi sert l’art ? Un homme peut-il être indifférent à l’art ? Comment articuler le lien entre science et technique ? L’histoire est-elle un concept universellement partagé ? Droit Exemples Sujet Problématique question centrale Enjeux juridiques des nouvelles technologies Le nom d’un domaine importe-t-il plus que la marque ? Le cyber-squatting ? Quelles garanties pour les ventes à l’export ? Le droit des étrangers Quel droit pour les réfugiés en Europe ? Les étrangers ont-ils des droits de propriété en Thaïlande ? Les droits de l’Hommes sont-ils universels ? Droit international La répression des crimes internationaux. La compétence universelle est-elle respectée partout en Europe ? Droit international et droit universel, des synonymes ? Le droit international est-il un droit nécessaire ? Education et pédagogie Exemples Sujet Problématique question centrale Les réformes La réforme du Bac, quelles implications pour les élèves et les professeurs ? La réforme des rythmes scolaires, en quoi la politique éducative du quinquennat de François Hollande a-t-elle échoué ? Education et politique Quelle communication entre acteurs de l’enseignements et hommes politiques ? L’ancrage social des langues est-il une nécessité à l’école ? Le modèle Montessori de l’école, un modèle parfait ? L’égalité des chances à l’école en contexte rural est-elle une réalité ? La polémique du menu végétarien à la cantine, que révèle ce débat ? L’international Dans quelle mesure l’apprentissage des langues, et de l’anglais en particulier, est-il une nécessité en France ? L’école à distance, quels atouts et problèmes ? Les voyages scolaires, quels impacts sur l’apprentissage des langues ? Langues, presse et communication Exemples Sujet Problématique question centrale L’information Quel business model pour la presse ? L’histoire de la presse L’impact de la presse sur l’accès au suffrage universel ? Presse et révolutions, en quoi la presse a-t-elle eu une influence sur la révolution de 1789 ? Pouvoir des médias Les médias, le quatrième pouvoir ? Les médias influencent-ils l’opinion publique ? Les médias, atout ou danger pour la démocratie ? Les médias sont-ils neutres ? Rôle des médias dans l’affaire DSK, quel impact ? Politique Exemples Sujet Problématique question centrale Les mouvements politiques Quel rôle les conditions de vie des maçons ou autre métier, ou mineur ont eu dans la formation des mouvements politiques ouvriers ? Terrorisme Pourquoi les attentats du 11 septembre ont-ils eu un impact aussi important ? Le droit de vote Pourquoi le suffrage universel est-il important dans une démocratie ? Pourquoi l’abstention est-elle un danger pour la démocratie ? La démocratie La démocratie est-elle un mythe ou une réalité ? En quoi l’Europe est-elle démocratique ? En quoi l’Europe a-t-elle évolué en matière de démocratie ? La démocratie représentative est-elle démocratique ? Les élections En quoi les élections présidentielles ont-elles un rôle important ? Quel est l’impact des élections de X sur Y? Histoire Exemples Sujet Problématique question centrale Les acteurs de la Première Guerre mondiale En quoi la vie des poilus a-t-elle été si difficile dans les tranchées ? Pourquoi les résistants Français ont-ils eu un rôle aussi important dans la Seconde Guerre mondiale ? Les acteurs de la deuxième guerre mondiale En quoi les femmes en France ou en Allemagne ont-elles eu un rôle important dans la Deuxième Guerre mondiale ? Le génocide juif En quoi le génocide juif est-il un événement majeur de la Seconde Guerre mondiale ? Les grandes découvertes Pourquoi Christophe Colomb a-t-il traversé l’océan atlantique? En quoi les découvertes de Jacques Cartier ont-elles été très importantes pour les hommes de son époque ? Pour le bac Exemples Sujet Problématique question centrale Mythes et héros Un héro est-il forcément un caractère fictif ? Comment définir un héros ? Quelle importance des mythes dans la société actuelle ? Quelles leçons tirer de tel ou tel mythe ? L’image des héros dans les médias Le rôle des anti-héros Héros et super-héros, quelles différences ? Idée de progrès Internet et les ordinateurs sont-ils les clés du progrès au 21eme siècle ? Dans quelle mesure les nouvelles technologies isolent-elles les gens ? Les sites de réseaux sociaux sont-ils une menace pour notre vie privée ? Comment Internet a-t-il modifié notre comportement social et modifié notre façon de communiquer ? Dans quelle mesure le progrès change-t-il notre vision des autres et du monde ? Dans quelle mesure le progrès technologique a-t-il eu un impact sur notre environnement ? Travailler à domicile – est-ce la fin de la productivité ou l’avenir du travail ? Comment la technologie moderne affecte-t-elle la société actuelle ? A-t-il un effet positif ou négatif ? Dans quelle mesure le progrès social au cours du siècle dernier a-t-il conduit à une amélioration des droits des femmes ? Quel genre de progrès social a été fait au 20ème siècle ? Comment est-ce arrivé ? De quelle manière les progrès ont-ils amélioré la vie moderne ? Comment Internet a-t-il changé le monde d’aujourd’hui ? Comment le mouvement des droits civiques a-t-il amené des progrès aux États-Unis ? Quelles grandes percées technologiques / scientifiques ont été réalisées au cours des dernières décennies et comment ont-elles changé nos vies ? Les droits des peuples progressent-ils ou régressent-ils ? Lieux et formes de pouvoir Le pouvoir est-il toujours localisé dans les capitales ? En quoi le sport a-t-il le pouvoir d’unir les gens d’une manière que peu d’autres peuvent ? Quiconque contrôle les médias contrôle l’esprit Jim Morrison» – quelle puissance ont les médias sur nous ? Quand le pouvoir est mal utilisé, comment les gens se rebellent-ils contre cela ? De quelle manière les réseaux sociaux ont-ils le pouvoir d’influencer l’opinion publique ? Dans quelle mesure pouvons-nous dire que les écoles et les universités sont des instruments de pouvoir ? Quelle est la puissance de la NRA National Rifle Association ? Comment a-t-il toujours réussi à vaincre la nouvelle législation sur le contrôle des armes à feu aux États-Unis ? Comment les militants des droits civiques ont-ils utilisé la protestation non-violente pour provoquer des changements aux Etats-Unis ? L’argent est le pouvoir et rares sont les têtes capables de résister à la possession d’une grande puissance Benjamin Disraeli jusqu’où cette citation est-elle vraie ? Quelles sont les limites du pouvoir? De quelle manière peut-on abuser du pouvoir ? Dans quelle mesure l’éducation peut-elle être la clé du pouvoir ? Avec les réseaux sociaux et Internet est-il possible de limiter le pouvoir des médias ? Comment les gens exercent-ils leur pouvoir ? Quels sont les différents outils utilisés ? Espaces et échanges Les voyages scolaires sont-ils un moyen pour les jeunes d’expérimenter des situations internationales et de partager leur culture ? Qu’est-ce qui pousse les gens à quitter leur pays pour aller vivre dans un autre pays ? Le rêve américain est-il toujours vivant ? Qu’est-ce qui attire les immigrants à vivre aux États-Unis ? L’idéal olympique du fair-play et de la tolérance a-t-il été remplacé par l’argent, la drogue et la politique ? Quels sont les différents conflits qui ont façonné la société américaine ? Quel effet ont-ils eu sur les Etats-Unis tels que nous le connaissons aujourd’hui ? Quels sont les avantages de déménager dans un autre pays pour étudier ou trouver du travail ? Dans quelle mesure voyager à l’étranger élargit-il nos horizons ? Quel impact la mondialisation a-t-elle sur les échanges internationaux ? Pourquoi les réfugiés choisissent-ils de quitter leur pays ? À quelles difficultés font-ils face ? En quoi le voyage élargit-il l’esprit ? À quelles difficultés les immigrants sont-ils confrontés lorsqu’ils arrivent dans un nouveau pays ? Cet article est-il utile ? Vous avez déjà voté. Merci - Votre vote est enregistré - Traitement de votre vote...} Actualitésde Donald Trump - Le nouveau site de Donald Trump fait un bide : on a regardé à quoi il ressemble. Actualités de Donald Trump - Le nouveau site de Donald Trump fait un bide : on a regardé à quoi il ressemble. Classements. Politicien(ne)s; Classement des Politicien(ne)s (Followers) Anniversaires des Politicien(ne)s; Classement des Dans cet article sur la fibre optique, j’ai décidé d’apporter le maximum de réponses à vos questions sur son installation. J’ai structuré l’article en 4 parties les principaux opérateurs proposant la fibre optique et quelques informations tarifaires, ce que vous devez préparer pour l’arrivée de le fibre optique, des explications sur la manière dont est installée la fibre optique et enfin ce que vous pouvez changer pour avoir un réseau informatique digne de recevoir la fibre optique 🙂 DTIo ouvert pour la Fibre Optique dans ma maison Les principaux opérateurs proposant la fibre optique Les 4 grands opérateurs fibre sont Orange, Free, SFR-Numéricable Altice et Bouyges. Le raccordement si vous êtes en immeuble est généralement gratuit si votre immeuble est déjà raccordé à la fibre optique. Par contre, en maison individuelle, vous allez devoir payer le coût du raccordement, environ 150 euros en sous-terrain et 300 euros en aérien. Demander à votre opérateur le coût précis. Il faut compter 2-3 semaines pour avoir la visite des techniciens pour la mise en place. Ensuite, les tarifs pour avoir la fibre optique tourne autour de 30-40 euros mensuel. Les frais de mise en service sont généralement de 50 euros et les frais de résiliation également de 50 euros. Attention à la fibre optique SFR, surtout si vous êtes en centre ville, car depuis son rachat par Numéricable, une bonne partie du réseau câble est utilisé et les débits sont moins bons que de la vraie fibre. Je ne suis pas contre la vraie fibre optique SFR puisque j’y suis moi-même abonné et je suis très content de mes débits abonnement 1GBits en download et 200 MBits en upload. Les autres opérateurs fibre optique Free, Orange, Bouygues permettent également d’avoir la même offre à 1 GBits en téléchargement et 200 MBits en envoi certains moyennant un coût plus élevé contrairement à SFR. Mais pour commencer, vérifiez d’abord si vous êtes éligible à la fibre ! Est-ce que j’ai quelque chose à préparer avant l’arriver de la fibre optique ? Une fois le rendez-vous pris, vous devez vous assurer d’être présent. C’est évident mais je préfère le mentionner car la première moitié du travail se passe à l’extérieur de votre logement mais l’autre moitié se passe chez vous. De plus, avant l’arrivée du technicien, je vous conseille de définir où vont se trouver vos box. Car ce dernier va positionner l’arrivée de la fibre juste à coté de votre box principale. Ce qui veut dire que si vous avez choisi de la mettre dans le salon derrière la TV, avec la box TV, le technicien va devoir passer et coller la fibre sur les plaintes ou dans les coins du plafond de votre salon … Pas forcément très beau ! Une autre possibilité est qu’il ajoute des goulottes payantes en supplément. Mais bon ce n’est pas encore très esthétique alors mieux vaux avoir prévu le coup et avoir un réseau VDI pouvant transporter le signal informatique dans toute la maison. Mais si vous êtes là, c’est que vous êtes dans le droit chemin et vous trouverez sur ce blog toutes les informations nécessaires. Il faut aussi savoir que le technicien va devoir ajouter 2 petits boitiers juste avant votre box principale le DTIo qui chez moi correspond en réalité à un BAB Boîtier Abonné ou PTO Point de Terminaison Optique et l’ONT Optical Network Termination = Terminaison du Réseau Optique. Ce dernier est un équipement actif, il nécessite donc d’être branché au secteur. Il faut donc prévoir une prise et un peu de place. Le DTIo fait environ 10 cm sur 15 cm pour 3 cm d’épaisseur DTIo fermé pour la Fibre Optique dans ma maison L’ONT est plus petit mais la dimension varie en fonction de l’opérateur, celui de SFR est très petit ONT SFR Fibre Optique Maison Si vous êtes en immeuble, il faut que vous récupériez les clés pour accéder aux locaux techniques de l’immeuble ou bien vous assurer que le gardien sera disponible durant l’intervention du technicien pour qu’il lui donne accès vous devez bien sûr être également présent. Si vous êtes en maison individuelle, il faut vous assurer de savoir par où arrive le câble téléphonique. Les techniciens ne refont pas de tranchée, ils utiliseront le même chemin que le câble de cuivre vous amenant le signal téléphonique. S’ils ne le trouvent pas ou s’ils n’y arrivent pas pour une quelconque raison, ils partent sans vous poser la fibre… Cela m’est déjà arrivé car la gaine par où passait le câble téléphonique était plein de sable … J’ai dû moi-même déboucher la gaine avant de les faire ré-intervenir et enfin avoir la fibre. Comment se déroule l’installation de la fibre optique ? L’installation de fibre optique en générale prend environ 3-4h selon moi. L’installation de la fibre optique se déroule en 4 grandes étapes 1- Préparer le chemin de la fibre optique 2- Passer la fibre optique 3- Raccorder la fibre optique au réseau télécoms 4- Raccorder la fibre optique à votre réseau Je vais faire un focus sur l’installation de la fibre optique en maison individuelle et en non aérien, car j’ai pu y assister et vous prendre des photos. Mais ne vous inquiétez pas, c’est sensiblement le même fonctionnement en immeuble et en aérien. Préparer le chemin de la fibre optique Dans la première étape, les installateurs car ils viennent à deux identifient dans votre logement ou se trouve l’arrivée télécoms en cuivre. Pour cela, ils vont vous demander si vous savez ou est cette arrivée. Il vaut mieux savoir avant donc, car ils ne vont pas chercher longtemps ^^. Arrivé Telecom du cuivre dans le garage Trou dans le mur de mon garage pour l’arrivé cuivre et fibre Une fois l’arrivée identifiée, ils vont chercher devant votre maison la trappe télécoms et l’ouvrir. Trappe télécom devant mon logement Contenu de la trappe Telecom devant Maison On voit l’arrivée en haut à gauche du câble venant de ma maison. Ensuite, ils vont aller chercher la trappe télécoms de la rue et l’ouvrir. Contenu de la trappe télécoms de la rue Comme vous le voyez, c’est un peu le bazar dedans … Ce qui nous intéresse sur la photo, c’est le boitier noir accroché au mur. C’est dans ce boitier que l’installateur va relier mon câble de fibre par la suite. A ce niveau là, tout le chemin est identifié. Passer la fibrE Optique Pour passer la fibre optique partout, ils vont d’abord faire passer un tire fils pour faciliter le passage de la fibre. Car attention, il y a beaucoup de tuyaux que nous ne pouvons pas voir et forcément, ils ne sont pas toujours propres. C’était mon cas lors du premier passage des installateurs car j’ai dû moi-même déboucher les tuyaux. Une fois que le tire fils est passé c’est très simple, ils y fixent la fibre et tirent tranquillement dessus. Pas de photo car rien d’exceptionnel. Raccorder la fibre optique au réseau télécoms Les installateurs se placent au niveau de la trappe télécoms de la rue et du boitier noir qu’ils ouvrent ci-dessous le boitier ouvert. Coffret Fibre Optique de rue En haut au milieu, vous pouvez voir 2 étiquettes vertes qui sont 2 arrivées de fibres du réseau. Au milieu du boitier, vous pouvez voir la fibre optique qu’ils sont en train d’installer. Une fois que la fibre est en place, pour la raccorder à la fibre du réseau, ce n’est pas un simple domino que les installateurs mettent mais ils effectuent une soudure entre les 2 fibres. C’est la partie la plus technique de l’installation. La soudure s’effectue avec un appareil carré de 20 cm sur 20 cm environ. Voici à quoi cela ressemble. Soudure de la fibre optique de la rue et le fibre optique allant chez moi au niveau de la rue Une fois la soudure bien faite, les techniciens protègent la soudure avec une protection en PVC qui est fixé à la fibre, toujours avec la même machine. Protection de la soudure fibre optique Une fois cela terminé, la fibre optique est reliée au réseau télécoms. Il faut maintenant la relier à votre propre réseau. Raccorder la fibre optique à votre réseau De l’autre coté, la fibre arrive dans votre logement, les installateurs collent la fibre le long de vos murs jusqu’à l’endroit que vous leurs avez spécifié, dans mon cas, dans mon garage juste à coté de ma baie de brassage. Ils fixent ensuite le DTIo au mur et y glisse l’extrémité de la fibre. Cette extrémité, ils vont la souder avec un fils de fibre avec une prise au bout vert que vous pouvez voir sur la photo ci-dessous. Je ne vous mets pas à nouveau les photos de la soudure cela se passe exactement comme au-dessus. DTIo ouvert pour la Fibre Optique dans ma maison Les prises vertes que vous voyez haut-dessus vont permettre de brancher un câble de fibre optique jusqu’à l’ONT qui va convertir le signal Lumineux en signal Électrique. Pour les curieux et observateurs, le câble de fibre optique contient deux fibres. J’ai cru comprendre que le deuxième serait utilisé si je changeais d’opérateur fibre. Vous pouvez également voir qu’il y a 4 prises vertes en bas, je pense que c’est pour les différents opérateurs, comme cela pas besoin de changer le DTIo. Le même boitier une fois fermé ci-dessous DTIo fermé pour la Fibre Optique dans ma maison Et enfin une photo de l’ONT – Le câble noir à gauche est l’alimentation du boitier – Le câble avec un embout vert à gauche est le câble optique qui vient du DTIo – Le câble RJ45 à droite est un câble RJ45 qui va jusqu’à la box ONT SFR Fibre Optique Maison L’ONT est installé à coté de la box dans le coffret de communication. Est-ce que mon installation est optimale pour la fibre optique ? Qu’est-ce que je peux changer pour améliorer mon installation ? Pour une installation optimale pour la fibre, vous devez avoir pour moi un réseau informatique qui fonctionne en 1 GBits avec du câble RJ45 au moins catégorie 5e. Votre réseau doit comporter des prises RJ45 dans différentes pièces de la maison et au moins 2 prises derrière la télévision principale du salon. Le mieux serait que votre installation réponde à la norme NF C 15-100 en vigueur. Si votre installation ne correspond pas au paragraphe précédent, pas de panique la fibre fonctionnera quand même mais vous ne la desservirez pas de manière optimale à toutes les pièces de la maison. Vous aurez les équipements directement branchés à la box qui auront un débit maximum et probablement d’autres en wifi avec un débit un peu en dessous. Pour améliorer votre installation, si vous n’avez pas de rj45 catégorie 5e minimum dans vos murs, je vous recommande d’installer du câble grade 3 TV, des prises 6a et un switch Gigabit 1 Gbits pour desservir toutes les pièces de votre logement. Mais attention, ce sont de gros travaux d’ajouter des prises et tirer des câbles RJ45 alors ce n’est que lors de grosses rénovations notamment électrique que je vous conseille de le faire. Le mieux est de le faire dès la construction ! Je vous recommande une des installations ci-dessous et mon ordre de préférence est de haut en bas Une installation avec une baie de brassage 19 pouces très évolutive et performante Une installation avec une baie de brassage 10 pouces un peu moins évolutive mais performante Une petite installation pas chère avec un coffret Siemens d’entré de gamme mais performante Conclusion L’installation de la fibre ne nécessite pas de gros travaux mais mieux vaut avoir une installation prête pour accueillir la fibre. Sur ce blog, notamment en vous inscrivant à ma liste pour recevoir le guide que j’ai réalisé, vous trouverez de nombreuses informations pour avoir un réseau informatique tirant partie au mieux de la fibre. C’est à dire pouvoir bénéficier au meilleur débit dans toutes les pièces de votre logement et pour tous vos équipements. Il est possible que vous ayez encore de nombreuses questions sur la fibre d’ordre juridique et je vous recommande lire le guide de l’ACERP Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes ou même de naviguer sur leur site. Si vous avez des questions techniques sur votre installation informatique pour bien profiter de la fibre n’hésitez pas à les poster dans les commentaires. Si cet article vous à plu ou qu’il peut aider d’autres personnes de votre entourage, n’hésitez pas à le partager !

Bonjourà tous, J'ai récemment souscrit à un forfait internet par fibre optique. Le technicien qui s'est déplacé pour raccorder ma maison à la fibre optique, grâce à

Projet professionnel exemple rédiger son projet professionnel, ou le présenter à l’oral nécessite une certaine préparation. C’est avant tout une méthodologie qu’il faut apprendre, c’est pourquoi nous vous livrons quelques conseils ainsi que deux exemples pour une lettre de motivation et pour un entretien d’ avant de rédiger ou de présenter votre projet professionnel, êtes-vous sûr d’avoir bien défini ce dernier ? Si vous avez un doute, n’hésitez pas à lire nos conseils pour construire votre projet professionnel. C’est une étape indispensable si vos objectifs ne sont pas clairs, il y a de fortes chances pour que votre présentation ne soit pas très Rédiger son projet professionnelPrésenter son projet professionnelExemple de projet professionnelDe manière générale, demandez-vous quel est le fil conducteur entre votre passé, votre présent et votre futur. Comprenez bien que le recruteur n’est pas dans votre tête, les relations qui existent entre ces trois éléments sont peut-être évidentes pour vous, mais il vous faut les aller plus loin, téléchargez notre guide gratuit de conseils pour réussir l’entretien d’ son projet professionnelQue ce soit pour une demande de formation, de master, de stage ou d’emploi, vous aurez à décrire votre projet professionnel en quelques lignes. Souvent davantage détaillé dans une lettre de motivation pour le milieu universitaire, il peut également s’avérer très pertinent dans une lettre de motivation pour un emploi et encore plus pour un son projet professionnel en quelques lignes Lorsque vous commencez à rédiger votre projet professionnel, gardez à l’esprit les éléments clés qui doivent y figurer. Vous devez avant tout établir un lien entre votre formation actuelle et le métier que vous visez. Il vous faut expliquer en quoi il vous correspond au vu de votre personnalité et notamment de vos qualités. Revenez brièvement sur vos passions et sur ce qui vous motive particulièrement pour exercer cette éléments qui doivent être perceptibles sont le secteur d’activité, le type d’entreprise, le métier, la fonction et si votre projet est très bien défini, les missions dont vous souhaitez vous que soit le type de lettre, vous devez expliquer pourquoi vous avez choisi cette voie et pas une autre. Vous pouvez évoquer votre projet à long terme et votre projet à court terme, ces deux étant généralement ailleurs, sonder quelles sont vos motivations peut véritablement aider pour décrire votre projet professionnel en quelques projet professionnel Lorsque vous rédigez une lettre de motivation pour un emploi ou un stage, mettez l’accent sur les correspondances entre l’entreprise, le poste, et votre projet professionnel. Par exemple, si dans vos recherches vous vous êtes rendu compte que vous souhaitiez intégrer une structure à taille humaine, faites-le savoir à l’entreprise chez qui vous postulez uniquement si elle remplit ce critère, bien évidemment.Par exemple, si votre projet professionnel est de devenir ingénieur cybersécurité, et que le poste pour lequel vous candidatez vous permet d’avoir une première expérience dans les métiers de la sécurité et des systèmes d’information, il vous faut le mettre en exergue dans votre pouvez également l’inclure dans votre CV, en une ou deux lignes, dans un encadré par exemple, s’il est cohérent avec l’entreprise et le poste pour lequel vous professionnel master La rédaction d’un projet professionnel pour un master diffère quelque peu mais le fond reste le même vous devez montrer l’adéquation entre votre parcours actuel et la formation visée, montrer en quoi il s’agit d’une continuité. Surtout, vous devez montrer en quoi ce master-là, et pas un autre, vous est indispensable pour réaliser votre projet professionnel. Expliquez quelles compétences vous allez acquérir et en quoi elles sont nécessaires à votre objectif. Par ce biais, vous montrerez vos connaissances sur l’établissement pour lequel vous postulez et cela reflètera votre est particulièrement important de montrer que vous avez un projet professionnel clair, très bien défini et que vous avez déjà entrepris des actions pour le mettre en ailleurs, mettre en avant les spécificités de votre formation actuelle peut vous aider à vous son projet professionnelVous avez les éléments essentiels qui constituent votre projet professionnel, c’est très bien ! Mais encore faut-il savoir le présenter lors d’un entretien. De la même manière qu’à l’écrit, vous devez mettre en avant la cohérence de votre projet, et votre connaissance précise de l’entreprise / la formation pour laquelle vous candidatez. Pour plus de simplicité, nous nous concentrerons ici sur la recherche d’emploi et de stage, mais le fonctionnement est le même pour une tout est de montrer au recruteur que vous ne décrivez pas un projet professionnel au hasard juste pour l’exercice de l’entretien, mais bien parce que vous avez un objectif et que êtes motivé pour l’atteindre. Il faut que vous montriez à votre interlocuteur que vous savez exactement pourquoi vous êtes là, que vous savez où vous mettez les pieds. Cela implique donc d’avoir fait des recherches en présenter son projet professionnel, la méthode de l’entonnoir s’avère toujours très utile Commencez par expliquer brièvement votre parcours, les diplômes que vous avez obtenu, votre spécialisation s’il y a lieu, les postes que vous avez déjà eu ou anciens stages, si vous n’en avez aucun vous pouvez évoquer un projet associatif. Ne mentionnez que les éléments qui ont un rapport direct avec le poste. En une phrase ou deux, rappelez au recruteur pour quelle raison vous vous êtes orienté dans cette pas que l’entreprise fait partie de votre projet professionnel, vous avez normalement déterminé en amont dans quel type de structure vous souhaitez évoluer si ce n’est pas le cas, reportez-vous à nos conseils pour définir son projet professionnel. Il vous faut donc, lorsque vous présentez votre projet professionnel en entretien, expliquer en quoi les attentes que vous portez quant à votre vision du monde du travail correspondent à l’entreprise / la structure pour laquelle vous candidatez. Par contre, évitez les tournures du type votre entreprise est leader sur le marché … », les recruteurs les entendent régulièrement et cela n’apporte aucune valeur ajoutée à votre propos. Il vaut mieux personnaliser votre les postes qui vous intéressent et décrivez-les brièvement, afin de montrer à votre interlocuteur que vous en avez cerné les enjeux. Pour être sûr d’être prêt, il faut que vous sachiez décrire les tâches d’un métier et avoir une idée de ce qu’est une journée type en poste. Expliquez ensuite en quoi ces postes vous intéressent vous êtes entré en contact avec une personne travaillant ou ayant travaillé dans l’entreprise, surtout faites-le savoir au recruteur ! Cela montrera votre motivation et votre réel intérêt pour l’ vous avez effectué une candidature spontanée, vous pouvez évoquer plusieurs métiers, postes qui vous de projet professionnelProjet professionnel entretienVoici un exemple de projet professionnel à présenter en entretien Je suis actuellement étudiant à [Nom de l’école / de l’Université], je suis une formation de [détail de la formation / spécialisation] et j’ai choisi cette voie car je suis passionné par le domaine du web. Je cherche à évoluer dans un environnement à taille humaine qui favorise le dialogue, et en discutant avec un ancien camarade de [Telle école/Université], il m’a confirmé que votre entreprise se soucie de ses employés et engage une vraie relation de confiance avec créé mon propre site, ce qui m’a permis de développer de nombreuses compétences, par exemple en PHP, SQl et JavaScript. Progressivement, je me suis rendu compte que je souhaitais occuper un poste de développeur front-end. Mon souhait est de gagner en polyvalence pour, dans quelques années, viser un poste de développeur full stack. Cette légitimité technique me permettra, je l’espère, de prendre régulièrement en charge le rôle de chef de projet. »Lettre de motivation projet professionnel exemple Voici un exemple de projet professionnel pour une lettre de motivation En conclusion, une bonne définition en amont de votre projet professionnel vous garantira d’être pertinent lorsque vous le décrirez en quelques lignes ou que vous le présenterez à l’oral. Soyez le plus précis possible et montrez votre motivation !Découvrez tous nos conseils sur l’entretien d’embauche en téléchargeant notre guide. Actionnairesde l'entreprise, ils se méfient de la direction. Lire le journal (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre); Les newsletters (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre); Les Unes (S'ouvre dans

milou32 BonjourMon père n'arrive plus à me joindre au téléphone depuis ce matin, pour lui mon numéro sonne occupé, or je ne suis pas au habitons la même maison séparée en deux appartements, lui a une ligne france télécom, moi une ligne free les deux sont indépendantes.Par contre moi j'arrive à le arrive à passer tous les autres appels, sauf avec testé mon numéro, tout le monde arrive à me joindre normalement à part luiLe problème vient-il de sa ligne France Télécom ou de ma ligne Free ?Merci pour vos réponses IP archivée alainlfanfree Étrange effectivement, avez vous vérifié si un blocage aurait pu être paramétré sur votre ligne pour interdire le N° ? Je suppose que vous avez fait un reboot de votre Box. IP archivée fabfree Cela ressemble à un blocage intempestif. Peut-être une fausse le filtrage d'appel* Activer le service *351* Désactiver le service 35* Ajouter le dernier numéro reçu *351** Insérer un numéro ou un préfixe *351* * Vider la liste 351* Vérifier le statut du service *351 Je te conseille de désactiver le service puis tester un appel. Le + simple restant de passer par la console d'administration de la freebox pour visualiser si tout est correct! Modifié 22 April 2014 102007 par fabfree » IP archivée milou32 Toutes les manipulations que vous me conseillez ont été faîtes, le problème appelé orange, ils ont testé sa ligne et me disent que tout est normal IP archivée fabfree Et ton téléphone n'aurait pas une fonction de filtrage qui aurait été actionnée? Essaye de faire un appel en masquant temporairement le numéro de l'appelant depuis la ligne de ton père, il faut entrer 3651puis le numéro appelé le tien.Pour masquer en permanence*31 pour activer la fonction cacher son numéro »31 pour la désactiver*31 pour savoir où l’on en est ?Si le pb ne concerne que les appels depuis la ligne de ton père vers la tienne , cela peut venir côté de ton père- filtrage appels sortants sur la ligne côté orange- filtrage appels sortants à partir des possibilités de son téléphone liste blanche ou/et noire numéros autorisés à être appelé ou non De ton côté,- filtrage/rejet des appels entrants via la freebox- filtrage/rejet des appels entrants via ton peux essayer avec d'autres téléphones! Modifié 22 April 2014 113846 par fabfree » IP archivée milou32 J'ai essayé avec le 3651, toujours pareilJe n'ai pas d'option de filtrage sur mon téléphone et l'option est bien désactivée sur mon interface ce qui concerne mon père, il n'a pas internet à 85 ans, il n'est pas capable de gérer sa ligne par internet, donc il n'a activé aucune option de viens de vérifier la notice de son téléphone, pas d'option de filtrage non plus c'est un vieux téléphone fixeJ'ai essayé avec plusieurs téléphones toujours que j'ai contacté ce matin me disent que tout est normal sur sa ligne, et que ça doit venir de free..... IP archivée sebastopaul Deux essais à faire, tu transfères tes appels vers ton portable et tu fais l'essai de t'appeler. Ensuite tu te mets en abonné absent et tu vois si c'est pareil. IP archivée milou32 J'ai effectué les deux manips, le résultat est le même, sonnerie occupé dans les deux cas IP archivée sebastopaul Tu as regardé sur paramétrer mon compte SIP est bien désactivé. IP archivée milou32 Oui, c'est bien désactivé IP archivée sebastopaul Oui, c'est bien désactivéUn autre essai, quand tu débranches carrément ta freebox électriquement, ça donne quoi ? IP archivée mitch11 bonjourle numéro est il mémoriser sur le tel ou il le tape chiffre par chiffre?peut être le numéro en mémoire ne correspond plus. IP archivée milou32 J'ai redémarré la freebox une fois en la débranchant aussi bien électriquement que la prise téléphonique et en la redémarrant depuis l'interface freebox, le problème n'est toujours pas résolu.mitch11 les deux possibilités ont été essayées en passant par la mémoire et en composant entièrement le numéro, même résultat IP archivée sebastopaul Ce n'est pas ce que je t'ai demandé il ne faut pas la rebrancher, je t'ai dit de la débrancher électriquement et de faire le test de t'appeler voir si tu tombes sur la messagerie directement. IP archivée milou32 Je fais le test tout à l'heure. Pour l'instant le mari regarde la télé, va pas être content si je coupe la freebox IP archivée milou32 Je viens de repenser que ce problème est apparu depuis la dernière mise à jour que j'ai fait il y a deux jours ? Y aurait-il un lien ? IP archivée milou32 Bon test effectué, je ne tombe pas sur la messagerie. Toujours cette tonalité occupé IP archivée alainlfanfree Votre Père vous appelle avec une ligne France Telecom classique, avez vous fait un test d'appel vers chez vous avec une autre ligne France Telecom classique ? Vous avez probablement testé avec mobiles ou tel sur box Modifié 22 April 2014 183608 par alainlfanfree » IP archivée milou32 Oui j'ai demandé à une personne avec une ligne classique de m'appeler, il a réussi sans problèmes IP archivée sebastopaul Ce n'est pas lié à un souci de freeboxet au téléphone, car en débranchant la freebox c'est aussi au lieu de commencer par 0* ** ** ** **, fait plutôt le +33* ** ** ** **Un autre test, tu as un numéro géographique qui est actif, c'est à dire que tu reçois les appels via ce numéro, donc sur ta console de gestion Free tu as un 09 qui est lié à ton abonnement Free, de chez ton père essaies d'appeler le 09. Après voilà si tu reçois tous les appels sauf ton père, c'est un souci de son côté mais ou ? Car en débranchant carrément la box, tu devrais tomber directement sur la messagerie. IP archivée milou32 Je ne pourrais faire ces tests que demain maintenant, à cette heure là je ne peux pas déranger mon ne comprends pas bien ce que tu veux dire, mon numéro est en 09 et c'est ce numéro que mon père n'arrive pas à matin j'ai appelé orange de chez lui, ils ont testé la ligne d'après ce qu'ils m'ont dit et répondu que tout était ok, que je devais chercher du côté de mon FAI surtout quand ils ont su que j'étais chez free, le ton est devenu franchement agressifS'ils font déplacer un technicien chez mon père ils lui factureront, mon père n'est pas très chaud..... IP archivée sebastopaul Ok tu n'as pas de numéro géographique actif commençant pas un 01, 02, 03.....Ce qui est drôle c'est que ce n'est que son numéro. Il faudrait aussi essayer de chez ton père un autre 09 que le là j'arrive au bout, je ne vois pas Modifié 22 April 2014 221557 par sebastien » IP archivée milou32 C'est vrai que je n'ai pas essayé un autre 09 depuis chez mon père j'essaierai demain. Je me demande si je trouverais une être appeler free ? IP archivée sebastopaul Je ne pense pas que ça vienne de là car en débranchant ta box, tu as la tonalité occupée aussi alors que tu devrais avoir la messagerie. Et donc la box ne peut pas être mise en cause. Essayes un autre 09. IP archivée milou32 D'accord, j'essaye ça demain IP archivée milou32 Après un essai ce matin, tout remarche normalement. Comment et pourquoi ? Mystère.... Peut être une intervention d'orange suite à mon appel du matin ?En tout cas merci à Sebastien et à tous pour votre aide IP archivée sebastopaul Je pense que ça venait effectivement d'Orange. Le principal c'est que ça soit revenu à la normale. IP archivée milou32 Encore merci IP archivée alainlfanfree Après un essai ce matin, tout remarche normalement. Comment et pourquoi ? Mystère.... Peut être une intervention d'orange suite à mon appel du matin ?En tout cas merci à Sebastien et à tous pour votre aide Et de toutes façon si on leur demande ce qu'ils ont fait, on n'aura jamais de réponse ni d'information. IP archivée milou32 Ce n'est même pas la peine d'essayer IP archivée

Loccasion de se souvenir que la France a eu ses belles heures d’innovation informatique : c’était dans les années 80, avec le Minitel. Aurélien Bellanger débute par cette période ce qui ressemble d’abord à une biographie de Xavier Niel avant de basculer vers un délire scientifico-cosmique, digne de feu Maurice G. Dantec.

Orange, ex-France Télécom, son ancien PDG Didier Lombard et six autres cadres et dirigeants ont été condamnés pour "harcèlement moral", près de dix ans après une crise sociale durant laquelle plusieurs dizaines de salariés se sont suicidés. C'est la première fois que la justice doit trancher dans une affaire de harcèlement d'une telle ampleur. Le tribunal correctionnel de Paris a rendu son jugement, vendredi 20 décembre, dans l'affaire France Télécom devenue Orange en 2013. Son ancien PDG Didier Lombard et six autres cadres et dirigeants de l'entreprise étaient jugés pour "harcèlement moral" et "complicité de harcèlement moral", près de dix ans après le début des actions judiciaires, dans cette affaire devenue le symbole de la souffrance au travail. Au cœur de l'enquête, les cas de 39 salariés dix-neuf se sont donné la mort, douze ont tenté de se suicider et huit ont souffert de dépression ou été mis en arrêt de travail. Voici les clés pour tout comprendre sur ce procès qui a duré plus de deux mois du 6 mai au 11 juillet, à l'heure de son dénouement. Comment l'affaire a-t-elle débuté ? Il faut remonter à 2004, quand l'Etat abaisse sa participation dans France Télécom à moins de 50%. Cette privatisation entraîne une transformation profonde et un besoin de réaliser d'importantes économies pour faire face à la concurrence et éponger des dettes. Mais France Télécom est confronté à un "paradoxe", souligné dans l'enquête des juges d'instruction "Il était impossible de procéder à des licenciements pour motif économique des fonctionnaires. C'est là l'une des clefs de compréhension des méthodes de management déclinées au sein de l'entreprise." En 2005, Didier Lombard, fraîchement nommé PDG, lance le plan de réorganisation NExT, pour "Nouvelle expérience des télécommunications", et le plan ACT Anticipation et compétences pour la transformation, qui concerne directement les ressources humaines. En octobre 2006, devant 200 cadres de France Télécom réunis à Paris, Didier Lombard précise sa stratégie. Il annonce, sur trois ans, la suppression de 22 000 postes sans licenciement sur les 110 000 que compte l'entreprise, la mutation de 14 000 salariés et l'embauche de 6 000 "nouveaux talents". Didier Lombard prévient "Ce sera un peu plus dirigiste que par le passé". "Il faut qu'on sorte de la position 'mère poule'", déclare-t-il encore. Ces 22 000 départs "en 2007, je les ferai d'une façon ou d'une autre, par la fenêtre ou par la porte", lâche Didier Lombard. Une phrase que les juges d'instruction qualifient de "funeste". Les plans NExT et ACT se traduisent, selon le dossier judiciaire, par une "politique d'entreprise visant à déstabiliser les salariés et agents et à créer un climat anxiogène". En cause, des pratiques répétées telles que des "incitations répétées au départ", des mobilités "forcées", des missions "dévalorisantes", ou encore des "manœuvres d'intimidation". Ces pratiques "ont entraîné ou accentué, chez nombre de salariés, une souffrance dont les manifestations ont pris des formes diverses, la plus dramatique étant le passage à l'acte suicidaire". Comment ce plan s'est-il matérialisé ? France Télécom ouvre en 2005 sa propre "école de management", en région parisienne, pour mettre en œuvre son plan. Des milliers de cadres supérieurs sont formés à de nouvelles méthodes destinées à convaincre les salariés réticents de prendre la porte. La "courbe du deuil" élaborée par la psychiatre américaine Elisabeth Kübler-Ross est détournée pour "expliquer la résistance des salariés au changement", raconte Le Monde article payant. "La mort, ici, c'est la perte d'emploi", souligne le quotidien. Suivent "le refus de comprendre, la résistance, la décompression, la résignation et, pour finir, l'intégration du salarié". A la sixième étape, le salarié est censé avoir accepté le changement. Des fiches sont distribuées aux cadres. L'une d'elle comporte un plan de la bataille d'Angleterre de 1940, qui vante la "précision" des avions de chasse allemands, expliquent Les Inrocks. "Les formateurs expliquaient que nous étions en guerre", témoignent des employés de France Télécom auprès de l'hebdomadaire. "D'abord, on nous montrait l'Angleterre prise en tenailles par les nazis. Ensuite, on nous montrait Orange prise en tenailles par Free, par Bouygues et par Nokia…", expliquent ces témoins. Au cours de ces formations, on s'échange des "astuces" pour faire partir les salariés fixer des objectifs irréalisables, retirer des chaises de bureau… Ainsi des employés arrivent un matin sur leur lieu de travail pour découvrir que leur service a déménagé. Certains se trouvent dans l'obligation de postuler à nouveau à leur propre emploi. D'autres sont rétrogradés et placés sous les ordres d'un de leur subalterne. Les cadres sont contraints de changer de poste tous les trois ans. "Il fallait briser les gens pour les faire partir", résume Sébastien Crozier, président du syndicat CFE-CGC Orange, à franceinfo. Pourquoi a-t-on parlé de "vague de suicides" ? Pendant cette phase de réorganisation à marche forcée, certains salariés ont quitté l'entreprise. Pour ceux qui restent, "les souffrance sociales sont généralisées", selon Sébastien Crozier. L'affaire éclate finalement après les suicides de plusieurs dizaines de salariés. Selon les syndicats et la direction, il y a eu 35 suicides au cours des seules années 2008 et 2009. Celui, en juillet 2009, d'un technicien marseillais, qui avait évoqué un "management par la terreur", donne un retentissement énorme à l'affaire. Les premiers articles paraissent dans la presse. Le 15 septembre 2009, le PDG, Didier Lombard, évoque "une mode des suicides". Une expression qu'il regrettera le lendemain. Cet événement tragique met au jour une longue série de drames humains. Parmi les victimes, Jean-Michel, 53 ans, se jette sous un train, le 2 juillet 2008, après une conversation téléphonique avec une syndicaliste. Le 11 septembre 2009, Stéphanie, 32 ans, se défenestre sur son lieu de travail. La veille, elle avait envoyé un mail à son père "Mon chef n'est bien sûr pas prévenu, mais je serai la 23e salariée à me suicider. Je n'accepte pas la nouvelle réorganisation du service ... Je préfère encore mourir." Le 9 septembre 2009, Yonelle Dervin, technicien, qui vient d'apprendre sa mutation, se lève au milieu d'une réunion, présente ses excuses à ses collègues, sort un couteau et se plante la lame dans le ventre. En termes purement statistiques, plusieurs médias ont tenté de démontrer que la "vague" était surtout médiatique, comme Slate, qui y voyait une "exagération". Mais Rue89 rappellait toutefois que "le taux de suicide n'est pas une statistique comme les autres". Ils ne sont pas toujours déclarés en tant que tel et il n'est pas toujours aisé de les lier au travail. En outre, il n'existait pas, à l'époque, de "définition d'un taux national de suicides en lien avec le travail", soulignait Libération. Et les chiffres seuls "n'expliquent pas grand-chose". Les témoignages livrés aux enquêteurs et aux médias montrent, en tout cas, une crise bien réelle. Y a-t-il eu des alertes ? Oui, à plusieurs reprises, des cadres ont tenté de signaler à la direction du groupe l'état inquiétant de certains salariés. Christian, ancien directeur régional, interrogé par Les Inrocks en 2010, se souvient avoir alerté les ressources humaines dès 2006. Ce qui lui aurait valu des menaces. "On fera tout pour que tu partes, sinon, on te détruira", lui aurait lancé une membre de son équipe se disant "mandatée au plus haut niveau". En juillet 2007, des syndicats alertent à leur tour "sur la mise en danger de la santé des salariés au sein de France Télécom", selon Le Monde. Ils réitèrent l'année suivante, après les suicides de plusieurs salariés. Des médecins du travail se mobilisent également. L'un d'eux demande l'aide de psychologues et l'un de ses confrères "s'étonne du grand nombre de salariés traités par des anxiolytiques, des antidépresseurs et/ou des somnifères", rapporte encore Le Monde. Fin 2009, des médecins de l'Est de la France écrivent à la direction qu'un "climat de violence persiste à ce jour … et a des effets délétères sur la santé mentale et physique des salariés". "Les messages des syndicats, des médecins du travail, des chefs de service ont tous été délibérément ignorés", résume Le Monde. La situation a-t-elle évolué depuis 2009 ? La situation a perduré quelques années. Agés de 53 ans, Dominique, puis Annie, se suicident par pendaison à leur domicile, en 2010. Le 26 avril 2011, Rémy, 56 ans, s'immole par le feu, devant un site France Télécom en Gironde, où il avait eu une mission en 2008. L'enquête judiciaire se concentre sur les cas de 39 salariés mais, entre 2008 et 2011, l'Observatoire du stress et des mobilités forcées créé par les syndicats CFE-CGC et Sud-PTT recense plus de soixante suicides et près de quarante tentatives. Ces données doivent cependant être prises avec précaution elles peuvent être incomplètes et il reste difficile de lier directement tous les suicides aux conditions de travail des salariés. Interrogés par franceinfo en 2018, plusieurs responsables syndicaux s'accordent sur la date de la fin de cette période de "catastrophe sociale" en février 2011, quand Didier Lombard renonce à ses fonctions de PDG. Stéphane Richard, déjà directeur général du groupe, le remplace à la tête de France Télécom et abandonne les plans NExT et ACT. Du jour au lendemain, les mobilités forcées cessent. "La direction a lâché du lest, la pression est retombée et la parole a pu se libérer", témoigne une syndicaliste Sud Orange. >> Harcèlement moral et suicides chez France Télécom le long travail d'Orange pour regagner la confiance de ses salariés Depuis, l'entreprise multiplie les efforts pour sortir de la crise et regagner la confiance de ses employés. Etude et veille sur le bien-être des salariés, mesures d'urgence, remise en question des méthodes de management... Une cellule de veille et de médiation a été mise en place et existe toujours aujourd'hui, pour les situations douloureuses. Les syndicats restent toutefois en alerte. "La période 2008-2009 reste évidemment dans toutes les têtes", raconte Cédric Carvalho, délégué syndical. Un constat partagé par la direction d'Orange. "L'expérience a été traumatisante pour tout le monde", estime Jean-Bernard Orsoni, le porte-parole du groupe. Qui était jugé ? Sur le banc des accusés se trouvaient pour la première fois une entreprise du CAC 40 poursuivie pour harcèlement moral. Didier Lombard était aussi jugé, ainsi que le directeur exécutif chargé des ressources humaines de l'époque, Olivier Barberot, et l'ancien directeur général adjoint, Louis-Pierre Wenès. Tous les trois ont dû répondre des chefs de "harcèlement moral". A leurs côtés, quatre cadres, Nathalie Boulanger-Depommier, ex-directrice des actions territoriales, Jacques Moulin, ancien directeur territorial de l'est de la France, Guy-Patrick Cherouvrier, ancien DRH France, et Brigitte Bravin-Dumont, ex-responsable du programme ACT, étaient eux jugés pour "complicité de harcèlement moral". Quel a été le jugement ? France Telecom a été condamné vendredi pour "harcèlement moral", une première pour une entreprise de cette envergure, de même que son ancien PDG Didier Lombard dans l'affaire déclenchée par une vague de suicides de salariés il y a dix ans. Le tribunal correctionnel de Paris a condamné l'ancien dirigeant à un an de prison dont huit mois avec sursis et 15 000 euros d'amende et le groupe, rebaptisé Orange en 2013, à 75 000 euros d'amende. Il s'agit des peines maximales et elles sont conformes aux Didier Lombard a annoncé qu'il faisait appel de sa condamnation, a annoncé son avocat. L'ex-directeur des opérations de France Telecom Louis-Pierre Wenes, qui fut le bras droit de Didier Lombard, et le directeur des ressources humaines de l'époque, Olivier Barberot, ont écopé des mêmes peines que Didier Lombard. Quatre autres anciens dirigeants ont été déclarés coupables de complicité de harcèlement moral et condamnés à quatre mois de prison avec sursis et euros d'amende. Syndicats et associations de victimes espéraient un procès "exemplaire" avant l'audience, mais difficile de faire avaler aux victimes et à leurs proches la peine encourue un an de prison et 15 000 euros d'amende au maximum, selon la loi en vigueur au moment des faits, durcie depuis. Des peines "très faibles", a estimé la procureure Brigitte Pesquié. SelonVictor Hugo, "Lire, c'est voyager ; voyager, c'est lire." Ça y est, les grandes vacances vont débuter, celles qui nous permettent d’envisager la lecture dans le temps long, à travers un ou plusieurs livres ou bandes dessinées. A ce propos, les productrices et producteurs de France Culture ont déjà quelques idées à vous soumettre. Selon une étude réalisée en janvier dernier par Technologia, un cabinet de prévention des risques au travail, 3,2 millions d’actifs français, soit plus de 12% de la population active, seraient en risque élevé de burn-out ». Le cabinet d’experts, qui est notamment intervenu chez France Télécom après la vague de suicides de 2008-2009, relève que le risque de burn-out est particulièrement élevé chez les agriculteurs 23,5 %, devant les artisans, commerçants et chefs d’entreprise 19,7 % et les cadres 19 %. Viennent ensuite les ouvriers 13,2 %, les professions intermédiaires 9,8 % et les employés 6,8 %. Le burn-out est un processus, non un état, et son évolution est très lente. Barbara Meyer, coach et co-auteure de J’arrête d’être débordée Eyrolles, et Bénédicte Haubold, fondatrice de Artélie Conseil, qui accompagne les organisations dans l’atteinte de leurs objectifs stratégiques par la diminution des tensions humaines, en décrivent les principaux signes dans le diaporama ci-dessus. Le cabinet Technologia a identifié quatre phases bien distinctes dans son étude sur le burn-out. Si ces phases peuvent varier d’un individu à un autre et à travers le temps, si elles dépendent pour partie du type de travail effectué et du mode de relation hiérarchique, elles n’en demeurent pas moins relativement constantes. Phase 1 le plaisir au travail Satisfaction professionnelle, implication forte, engagement constant, acceptation des aspects négatifs du travail et persévérance dans les tâches entreprises c’est le temps où le salarié a le sentiment d’être justement récompensé des efforts qu’il entreprend. Phase 2 le sur-engagement La motivation et la satisfaction restent fortes. Toutefois, la sphère du travail envahit progressivement tout le champ intérieur du salarié, qui accorde moins d’importance à ses besoins personnels, qu’il s’agisse de la pratique d’un sport, de sorties entre amis ou de loisirs réguliers. Le temps de travail ne cesse de s’allonger. Quant aux signes de fatigue physique, ils sont ignorés ou largement minimisés par le salarié. Phase 3 l’acharnement frénétique L’idée même de plaisir au travail s’efface progressivement devant l’accumulation de contraintes. De façon symétrique, l’anxiété grandit, l’estime de soi diminue peu à peu, et le salarié fait preuve de moins d’empathie que par le passé. Des signes négatifs apparaissent critique du management, agressions verbales de collègues, etc., le caractère compulsif de sur-engagement devient évident, y compris dans la sphère privée. Phase 4 l’effondrement Dernière phase de ce long processus, l’effondrement succède au décrochage » semblable à celui que connait un avion durant un trou d’air. Le salarié craque » littéralement, ayant perdu toute capacité d’initiative. Le cynisme peut alors céder le pas à la violence. Pour aller plus loin – Burn-out le détecter et le prévenir », Catherine Vasey, éditions Jouvence, – Un test en ligne pour évaluer votre état d’épuisement le Malash Burn Out Inventory » MBI, conçu en 1981 par des chercheurs américains et validé au niveau international. – Le site Souffrance et travail » publie la liste des consultations spécialisées par département. A lire aussi – Témoignage Faire un burn-out n’est pas un échec, mais une chance » – Au bord du burn-out ? Notre ordonnance naturelle. – Leur métier ? Tueuses de stress ! b3qZ22l.